Отзывы о Скидки-Онлайн.ру
Дорогие клиенты!
На протяжении 18 лет мы непрерывно совершенствуем нашу работу
благодаря Вашим отзывам. Спасибо Вам за конструктивную критику и слова благодарности!
Поддержка: Ирина Ч., страна: ТУРЦИЯ, Karen Hotel 3 ***+.
*****
Ирина Владимировна, 01.10.2021
*****
Ирина Владимировна, 01.10.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: ТУРЦИЯ, FOREVER CLUB 4*.
5
Марианна Владимировна, 29.09.2021
5
Марианна Владимировна, 29.09.2021
Поддержка: Виктория Д., страна: ЕГИПЕТ, ELPHISTONE RESORT & SPA 4*.
Виктории спасибо, что от нее зависело все точно и в срок.
29.09.2021
Виктории спасибо, что от нее зависело все точно и в срок.
29.09.2021
Поддержка: Юлия Б., страна: КИПР, ANDREOTIS HOTEL APTS 3*.
Добрый день! Юлия - отличный сотрудник, очень внимательный и клиентоориентированный. Большое ей спасибо!
Екатерина, 27.09.2021
Добрый день! Юлия - отличный сотрудник, очень внимательный и клиентоориентированный. Большое ей спасибо!
Екатерина, 27.09.2021
Поддержка: Алена Е., страна: ТУРЦИЯ, Alara Star Hotel.
все качественно!
26.09.2021
все качественно!
26.09.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: ТУРЦИЯ.
Екатерина, отработала очень хорошо, спасибо ей, по самого отлёта была на связи с нами, помогала решить любой вопрос!
Наталья Михайловна, 22.09.2021
Екатерина, отработала очень хорошо, спасибо ей, по самого отлёта была на связи с нами, помогала решить любой вопрос!
Наталья Михайловна, 22.09.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: МАЛЬДИВЫ, ADAARAN Select HUDHURAN FUSHI 4*.
Супер
Дмитрий Олегович, 20.09.2021
Супер
Дмитрий Олегович, 20.09.2021
Поддержка: Мария Ф., страна: ДОМИНИКАНА, Be Live Experience Hamaca 4*.
Мария проявила доброжелательность, умение вести диалог.Благодаря ее оперативности мы вовремя поменяли билеты на поезд в связи с переносом времени вылета.
ВЛАДИМИР ГЕОРГИЕВИЧ, 19.09.2021
Мария проявила доброжелательность, умение вести диалог.Благодаря ее оперативности мы вовремя поменяли билеты на поезд в связи с переносом времени вылета.
ВЛАДИМИР ГЕОРГИЕВИЧ, 19.09.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: ТУРЦИЯ, Alba Resort Hotel 5*.
Всегда оперативно все подберет и вовремя ответит. Отличный сотрудник.
Светлана Викторовна, 15.09.2021
Всегда оперативно все подберет и вовремя ответит. Отличный сотрудник.
Светлана Викторовна, 15.09.2021
Поддержка: Татьяна С., страна: РОССИЯ, Морская Звезда 2 **.
Был возврат, прошло 3 месяца ДС так и не вернули!!!
Регина Рузаловна, 14.09.2021
Был возврат, прошло 3 месяца ДС так и не вернули!!!
Регина Рузаловна, 14.09.2021
Поддержка: Мария Ф., страна: МАЛЬТА, Adaaran Select Hudhuranfushi 4*.
Спасибо большое за помощь и поддержку. Мария профессионально выполнила свою работу, мы очень довольны.
Ольга, 13.09.2021
Спасибо большое за помощь и поддержку. Мария профессионально выполнила свою работу, мы очень довольны.
Ольга, 13.09.2021
Поддержка: Юлия Б., страна: ТУРЦИЯ, Side Town By Z Hotels 4 ****.
отель выбрала сама на основе отзывов
13.09.2021
отель выбрала сама на основе отзывов
13.09.2021
Поддержка: Светлана Г., страна: ТУРЦИЯ, Side Yesiloz Hotel 4*.
Спасибо Светлане, все очень хорошо.
Ирина, 08.09.2021
Спасибо Светлане, все очень хорошо.
Ирина, 08.09.2021
Поддержка: Анна Р., страна: ТУРЦИЯ, страховка от невыезда.
У Анны бронируем туры более 10 лет! Обслуживание на высоком уровне! Рекомендуем всегда знакомым! Пять баллов!
Сергей Сергеевич, 06.09.2021
У Анны бронируем туры более 10 лет! Обслуживание на высоком уровне! Рекомендуем всегда знакомым! Пять баллов!
Сергей Сергеевич, 06.09.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: ТУРЦИЯ, Rixos Premium Bodrum-5*,.
Большое спасибо Екатерине, очень оперативно подобрала тур и оформила, была на связи во время отдыха и помогала в решении вопросов!
05.09.2021
Большое спасибо Екатерине, очень оперативно подобрала тур и оформила, была на связи во время отдыха и помогала в решении вопросов!
05.09.2021
Поддержка: Анна Р., страна: ТУРЦИЯ, Sunbay Park Hotel 4*.
Все супер как всегда! Отличная работа!
05.09.2021
Все супер как всегда! Отличная работа!
05.09.2021
Поддержка: Светлана Г., страна: ТУРЦИЯ, Sun Beach Park & SPA 4*.
Касаемо менеджера, занимающегося бронирование тура, вопросов нет. Вызывает удивление и потерю дальнейшего интереса к покупке туров у Вас ухудшение работы личного кабинета. 1. При полной оплате тура выяснилось, что оплатить полностью его не могу, так как пропала возможность оплаты картой онлайн. При внесении аванса таких проблем не было. После вмешательства менеджера в 12 часу ночи этот сбой был устранён, и вся сумма была внесена в полном объёме. 2. Далее. Дополнительно был оплачен сверхнормативный багаж в обе стороны. Выяснилось, что менеджер не может мне прислать ваучер на эту услугу, так как документ не подгружался. В течение суток с этим ничего никто не придумал сделать. Поэтому решила самостоятельно, обратившись напрямую к туропературу TUI. 3. Отсутствовала возможность скачать пакет документов из ЛК в браузере «ГУГЛ», последовательно сменив смартфон, ноутбук и ПК, начала экспериментировать с другими браузерами, результат был достигнут. Ранее всегда и всё работало в любом браузере. 4. Да, и насколько я помню раньше: после окончания тура, ЛК работал ещё 2 недели. Очень раньше нравился интерфейс сайта, интуитивно понятная поисковая система. Что случилось с IT-поддержкой? Простота, удобство покупки тура улетучилось.
02.09.2021
Касаемо менеджера, занимающегося бронирование тура, вопросов нет. Вызывает удивление и потерю дальнейшего интереса к покупке туров у Вас ухудшение работы личного кабинета. 1. При полной оплате тура выяснилось, что оплатить полностью его не могу, так как пропала возможность оплаты картой онлайн. При внесении аванса таких проблем не было. После вмешательства менеджера в 12 часу ночи этот сбой был устранён, и вся сумма была внесена в полном объёме. 2. Далее. Дополнительно был оплачен сверхнормативный багаж в обе стороны. Выяснилось, что менеджер не может мне прислать ваучер на эту услугу, так как документ не подгружался. В течение суток с этим ничего никто не придумал сделать. Поэтому решила самостоятельно, обратившись напрямую к туропературу TUI. 3. Отсутствовала возможность скачать пакет документов из ЛК в браузере «ГУГЛ», последовательно сменив смартфон, ноутбук и ПК, начала экспериментировать с другими браузерами, результат был достигнут. Ранее всегда и всё работало в любом браузере. 4. Да, и насколько я помню раньше: после окончания тура, ЛК работал ещё 2 недели. Очень раньше нравился интерфейс сайта, интуитивно понятная поисковая система. Что случилось с IT-поддержкой? Простота, удобство покупки тура улетучилось.
02.09.2021
Поддержка: Светлана Г., страна: ТУРЦИЯ, Euphoria Palm Beach Resort 5 *****.
Работу Светланы, как и всех ваших сотрудников, через кого заказываем вот уже несколько лет подряд туры оцениваем на отлично, спасибо!
Александр, 31.08.2021
Работу Светланы, как и всех ваших сотрудников, через кого заказываем вот уже несколько лет подряд туры оцениваем на отлично, спасибо!
Александр, 31.08.2021
Поддержка: Юлия Б., страна: ТУРЦИЯ, Gonul Palace.
Мария умничка, хорошо отработала наши пожелания, была постоянно на связи . Спасибо ей большое!
28.08.2021
Мария умничка, хорошо отработала наши пожелания, была постоянно на связи . Спасибо ей большое!
28.08.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: КУБА, Iberostar Tainos 4 ****.
Спасибо, все отлично
Ирина, 25.08.2021
Спасибо, все отлично
Ирина, 25.08.2021
Поддержка: Анна К., страна: ТУРЦИЯ, MC Beach Park Hotel 5*.
Не сообщили об обязательном заполнении анкеты для посещения Турции.
Ирина, 24.08.2021
Не сообщили об обязательном заполнении анкеты для посещения Турции.
Ирина, 24.08.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: ТУРЦИЯ, Ali Bey Resort 5*.
Екатерина, спасибо огромное. Как всегда на высоте все. Я Вас рекомендовала своим друзьям и буду делать это дальше. Мы Вас просто обожаем. :)
Олеся Валерьевна, 23.08.2021
Екатерина, спасибо огромное. Как всегда на высоте все. Я Вас рекомендовала своим друзьям и буду делать это дальше. Мы Вас просто обожаем. :)
Олеся Валерьевна, 23.08.2021
Поддержка: Анна К., страна: ТУРЦИЯ, HEDEF RESORT HOTEL & SPA 5*.
Выражаю благодарность, Ирине Чаловой,за терпение,за понимание,за помощь и готовность сразу отреагировать на просьбы и пожелания!Настоящий эксперт своего дела! Ирина,спасибо!
Андрей, 09.08.2021
Выражаю благодарность, Ирине Чаловой,за терпение,за понимание,за помощь и готовность сразу отреагировать на просьбы и пожелания!Настоящий эксперт своего дела! Ирина,спасибо!
Андрей, 09.08.2021
Поддержка: Юлия Б., страна: ТУРЦИЯ, Blue Bay platinum.
Мы благодарны за наш замечательный отдых,даже пожары не смогли омрачить чудесную атмосферу курорта Мармарис.
Екатерина, 03.08.2021
Мы благодарны за наш замечательный отдых,даже пожары не смогли омрачить чудесную атмосферу курорта Мармарис.
Екатерина, 03.08.2021
Поддержка: Светлана Г., страна: ТУРЦИЯ, Prestige Garden Hotel 4 ****.
Светлана терпеливо и очень по доброму помогала и до и во время отпуска Буду именно к ней теперь обращаться только
Михаил, 02.08.2021
Светлана терпеливо и очень по доброму помогала и до и во время отпуска Буду именно к ней теперь обращаться только
Михаил, 02.08.2021
Поддержка: Мария Ф., страна: ТУРЦИЯ, Noxinn Club Hotel 5*.
Спасибо Марии за внимание и культурное обращение, оперативную работу.
Татьяна Николаевна, 31.07.2021
Спасибо Марии за внимание и культурное обращение, оперативную работу.
Татьяна Николаевна, 31.07.2021
Поддержка: Анна Р., страна: ТУРЦИЯ.
Анна очень хороший турагент, все прекрасно организовала, всегда помогает с выбором, с удовольствием работаем с ней.
Юлия Германовна, 28.07.2021
Анна очень хороший турагент, все прекрасно организовала, всегда помогает с выбором, с удовольствием работаем с ней.
Юлия Германовна, 28.07.2021
Поддержка: Светлана Г., страна: ТУРЦИЯ, MC Arancia Resort Hotel 5*.
Работу сотрудника оцениваем хорошо, все было четко и по делу
Сергей, 23.07.2021
Работу сотрудника оцениваем хорошо, все было четко и по делу
Сергей, 23.07.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: КИПР.
Спасибо огромное, Екатерине! Уже не первый раз заказываем через нее тур и всегда все замечательно! Она всегда на связи и отвечает на любые вопросы!
19.07.2021
Спасибо огромное, Екатерине! Уже не первый раз заказываем через нее тур и всегда все замечательно! Она всегда на связи и отвечает на любые вопросы!
19.07.2021
Поддержка: Светлана Г., страна: ТУРЦИЯ, Side Crown Sunshine 5*.
Очень хороший менеджер, всегда была на связи, подробно отвечала на вопросы. Помогала, если было что то непонятно.
Анна, 19.07.2021
Очень хороший менеджер, всегда была на связи, подробно отвечала на вопросы. Помогала, если было что то непонятно.
Анна, 19.07.2021
Поддержка: Светлана Г., страна: РОССИЯ, КУБАНЬ ПАНСИОНАТ ГЕЛЕНДЖИК 3*.
Спасибо! хорошо отдохнули, всё понравилось!
11.07.2021
Спасибо! хорошо отдохнули, всё понравилось!
11.07.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: РОССИЯ.
5
Елена, 30.06.2021
5
Елена, 30.06.2021
Поддержка: Татьяна Н., страна: РОССИЯ, Жемчуг 2*.
Сотрудник туроператора все вопросы решала быстро и оперативно. Помогала подобрать выгодное предложение
Юлия, 25.06.2021
Сотрудник туроператора все вопросы решала быстро и оперативно. Помогала подобрать выгодное предложение
Юлия, 25.06.2021
Поддержка: Татьяна Н., страна: РОССИЯ, Бархатные сезоны Русский дом 3*.
Все отлично, на все вопросы получил ответы оперативно и полно, по существу.
Александр Михайлович, 12.06.2021
Все отлично, на все вопросы получил ответы оперативно и полно, по существу.
Александр Михайлович, 12.06.2021
Поддержка: Анна Р., страна: РОССИЯ.
Все отлично!
Александр Сергеевич, 16.05.2021
Все отлично!
Александр Сергеевич, 16.05.2021
Поддержка: Юлия Н., страна: РОССИЯ, ПОЛЮСТРОВО, отель 3*.
Быстро нашла подходящий вариант, посоветовала хорошую гостиницу, быстро все оформила
13.05.2021
Быстро нашла подходящий вариант, посоветовала хорошую гостиницу, быстро все оформила
13.05.2021
Поддержка: Анна Р., страна: МОСКВА - СОЧИ - МОСКВА, авиабилет.
Все супер как и всегда! Умница!!!
Кирилл Витальевич, 11.05.2021
Все супер как и всегда! Умница!!!
Кирилл Витальевич, 11.05.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: КИПР.
Тур перенесён! Отзыв оставить не могу. Работа топорковой Екатерины отцениваю высоко, работаем с ней уже много лет! Благодаря только ее работе, остаюсь клиентом вашей компании
Наталия Анатольевна, 11.05.2021
Тур перенесён! Отзыв оставить не могу. Работа топорковой Екатерины отцениваю высоко, работаем с ней уже много лет! Благодаря только ее работе, остаюсь клиентом вашей компании
Наталия Анатольевна, 11.05.2021
Поддержка: Виктория Д., страна: РОССИЯ.
если кратко, Виктория - профессионал))). Четко и вежлиов, без воды
03.05.2021
если кратко, Виктория - профессионал))). Четко и вежлиов, без воды
03.05.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: ОАЭ, Coral Beach Resort 4*.
Отличный менеджер, много раз обращалась и всегда очень довольна поездками. Выдержанный, внимательный человек, профессионал. Надеюсь обращаться ещё много раз.
Елена Анатольевна, 27.03.2021
Отличный менеджер, много раз обращалась и всегда очень довольна поездками. Выдержанный, внимательный человек, профессионал. Надеюсь обращаться ещё много раз.
Елена Анатольевна, 27.03.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: ОАЭ, Coral Beach Resort 4*.
Отличный менеджер, много раз обращалась и всегда очень довольна поездками. Выдержанный, внимательный человек, профессионал. Надеюсь обращаться ещё много раз.
Елена Анатольевна, 27.03.2021
Отличный менеджер, много раз обращалась и всегда очень довольна поездками. Выдержанный, внимательный человек, профессионал. Надеюсь обращаться ещё много раз.
Елена Анатольевна, 27.03.2021
Поддержка: Ирина Ч., страна: РОССИЯ, ОК СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3*.
Отель хороший, территория огромная, все не обойдешь. Завтраки не очень, например, фасоль может рыбой отдавать, т к на ужин видимо была рыба, а противни одни и те же используются. Готовят огромными чанами, что-то может быть не очень очищено. В целом, все понравилось. Я ем манную кашу на воде, сырую морковь, в основном. Все остальное это не настоящая еда, а так называемые продукты, т е с заменителем молочного жира. Если недолго там питаться, то нормально. А вообще, лучще есть в других местах, моё мнение. И еще, что нам не понравилось это доплата за багаж и трансфер, хотя изначально это было включено
Людмила, 21.03.2021
Отель хороший, территория огромная, все не обойдешь. Завтраки не очень, например, фасоль может рыбой отдавать, т к на ужин видимо была рыба, а противни одни и те же используются. Готовят огромными чанами, что-то может быть не очень очищено. В целом, все понравилось. Я ем манную кашу на воде, сырую морковь, в основном. Все остальное это не настоящая еда, а так называемые продукты, т е с заменителем молочного жира. Если недолго там питаться, то нормально. А вообще, лучще есть в других местах, моё мнение. И еще, что нам не понравилось это доплата за багаж и трансфер, хотя изначально это было включено
Людмила, 21.03.2021
Поддержка: Ирина Ч., страна: РОССИЯ, ОК СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3*.
Единственное что нам не понравилось это доплата за багаж и трансфер, хотя изначально это было включено
Людмила, 21.03.2021
Единственное что нам не понравилось это доплата за багаж и трансфер, хотя изначально это было включено
Людмила, 21.03.2021
Поддержка: Юлия Б., страна: ТУРЦИЯ.
Татьяна Николаевна, 18.03.2021
Татьяна Николаевна, 18.03.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: ТУРЦИЯ, Side Crown Palace 5*.
Взаимодействуем с Екатериной уже несколько лет - все прекрасно) всегда на связи, поможет и посоветует, поделиться опытом). Можно сказать - на стороне туриста) Благодарность в очередной раз!)
Виктория, 17.03.2021
Взаимодействуем с Екатериной уже несколько лет - все прекрасно) всегда на связи, поможет и посоветует, поделиться опытом). Можно сказать - на стороне туриста) Благодарность в очередной раз!)
Виктория, 17.03.2021
Поддержка: Светлана Г., страна: ТАНЗАНИЯ, Tropicana Kendwa Beach 3 ***.
Всё супер: оперативные ответы, исчерпывающая информация, учёт всех пожеланий
Николай, 14.02.2021
Всё супер: оперативные ответы, исчерпывающая информация, учёт всех пожеланий
Николай, 14.02.2021
Поддержка: Ольга В., страна: ОАЭ, FUJAIRAH ROTANA BEACH.
Отличная работа!!!Спасибо!!
НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА, 03.02.2021
Отличная работа!!!Спасибо!!
НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА, 03.02.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: ТАНЗАНИЯ, Baraka Bungalow 3 ***.
Взаимоотношения проходили в товарищеской атмосфере: вопрос - доброжелательный ответ совет опытного специалиста! Отлично отдохнули, ожидания соответствовали предложению. Выбранный отель полностью устроил. Единственный непривычный момент: питание - завтрак и ужин. Ужин, как оказалось предусматривал питание в условиях денежного лимита в сумме 10$ на человека. В текущих условиях это была скромная сумма и без доплаты было не обойтись.
Александр, 22.01.2021
Взаимоотношения проходили в товарищеской атмосфере: вопрос - доброжелательный ответ совет опытного специалиста! Отлично отдохнули, ожидания соответствовали предложению. Выбранный отель полностью устроил. Единственный непривычный момент: питание - завтрак и ужин. Ужин, как оказалось предусматривал питание в условиях денежного лимита в сумме 10$ на человека. В текущих условиях это была скромная сумма и без доплаты было не обойтись.
Александр, 22.01.2021
Поддержка: Екатерина К., страна: ТУРЦИЯ, Rixos Downtown Antalya 5*.
Спасибо Екатерине, все отлично
Ирина Борисовна, 18.01.2021
Спасибо Екатерине, все отлично
Ирина Борисовна, 18.01.2021
Поддержка: Ирина Б., страна: Турция, Limak.
Спиридонова Ольга, 12.01.2021
Спиридонова Ольга, 12.01.2021
|
|||||||||