Отзывы о Скидки-Онлайн.ру
Дорогие клиенты!
На протяжении 18 лет мы непрерывно совершенствуем нашу работу
благодаря Вашим отзывам. Спасибо Вам за конструктивную критику и слова благодарности!
Поддержка: Анна С.
тур подбирал сам. сегодня вылетаю в тунис, на месте посмотрим.
сервис хороший, без замечаний. дум аю, что в дальнейшем буду заказывать туры у вас. менеджер абсолютно устраивает, также буду работать в дальнейшем с Анной
Кладов Геннадий Александрович, 08.09.2012
тур подбирал сам. сегодня вылетаю в тунис, на месте посмотрим.
сервис хороший, без замечаний. дум аю, что в дальнейшем буду заказывать туры у вас. менеджер абсолютно устраивает, также буду работать в дальнейшем с Анной
Кладов Геннадий Александрович, 08.09.2012
Поддержка: Екатерина К.
Хорошо
Хорошо
Усков, 03.09.2012
Хорошо
Хорошо
Усков, 03.09.2012
Поддержка: Ольга П.
Приятное общение,отзывчивость и хорошее знание своей работы!!!!МОЛОДЕЦ!И УМНИЦА!Большое СПАСИБО,Оленька!Все бы ТАК!работали!.....
29.08.2012
Приятное общение,отзывчивость и хорошее знание своей работы!!!!МОЛОДЕЦ!И УМНИЦА!Большое СПАСИБО,Оленька!Все бы ТАК!работали!.....
29.08.2012
Поддержка: Алена М.
Спасибо. Нам все понравилось. Без нареканий!
Спасибо. Нам все понравилось. Без нареканий!
Романова, 23.08.2012
Спасибо. Нам все понравилось. Без нареканий!
Спасибо. Нам все понравилось. Без нареканий!
Романова, 23.08.2012
Хорошие сотрудники в офисе на Алексеевской;ездила не один раз.поездками довольна
21.08.2012
Здравствуйте! Я летала с Вами в Тунис в 2010м, в Марокко в 2011 году, все было отлично) Удобно оформили все по кредитке. Супер! У меня теперь такой вопрос, хочу купить тур в Египет, но улететь из Египта в Италию, а оттуда домой. Можно ли вычесть часть стоимости обратных билетов из турпакета?
20.08.2012
ТО ЧТО НУЖНО БЫЛО СДЕЛАЛИ ВСЕ НА 5
МОЛОДЦЫ
Юлия Николаевна, 20.08.2012
Поддержка: Анна С.
Рекомендованным отелем довольна, современный номер, обстановка, всё чистенькое и новенькое. По приезду немного испугала огромная территория, но в дальнейшем ориентировалась без труда и гуляла с удовольствием.
Спасибо за оперативную работу! И за то, что это путешествие состоялось.
Наталья, 20.08.2012
Рекомендованным отелем довольна, современный номер, обстановка, всё чистенькое и новенькое. По приезду немного испугала огромная территория, но в дальнейшем ориентировалась без труда и гуляла с удовольствием.
Спасибо за оперативную работу! И за то, что это путешествие состоялось.
Наталья, 20.08.2012
Поддержка: Ирина Б.
ОТЛИЧНО
ОТЛИЧНО
Маргарита Викторовна, 19.08.2012
ОТЛИЧНО
ОТЛИЧНО
Маргарита Викторовна, 19.08.2012
Поддержка: Алена М.
Тур я подбирала сама, после оформления заявки, мне сразу ответили и очень подробно проконсультировали. Менеджер Алена Буслова сразу перезвонила и все объяснила и по оплате, и по документам. Очень хорошее обслуживание:)
Бронирование, информирование и выдача документов все на высшем уровне. Все четко, понятно, постоянно поддерживалили со мной связь, отвечали на все мои вопросы, я очень довольна. Приятно, когда такое внимательное и уважительное отношение к клиентам:) Так держать! Спасибо Бусловой Алене и Топорковой Екатерине ( именно она занималась всеми полетными документами)
Брук Дарья и Сергей, 19.08.2012
Тур я подбирала сама, после оформления заявки, мне сразу ответили и очень подробно проконсультировали. Менеджер Алена Буслова сразу перезвонила и все объяснила и по оплате, и по документам. Очень хорошее обслуживание:)
Бронирование, информирование и выдача документов все на высшем уровне. Все четко, понятно, постоянно поддерживалили со мной связь, отвечали на все мои вопросы, я очень довольна. Приятно, когда такое внимательное и уважительное отношение к клиентам:) Так держать! Спасибо Бусловой Алене и Топорковой Екатерине ( именно она занималась всеми полетными документами)
Брук Дарья и Сергей, 19.08.2012
Поддержка: Екатерина К.
да, очень довольна работой менеджера
отлично
Татьяна Николаевна, 19.08.2012
да, очень довольна работой менеджера
отлично
Татьяна Николаевна, 19.08.2012
Поддержка: Ирина Б.
Тур подобрали просто прекрасно! Все быстро, четко! Менеджер Ирина просто замечательный специалист! Все понятно, доходчиво объяснила! Даже экскурсию в счет путевки подобрала!)
Бронирование очень быстро, информация доходит сразу! Менеджер сразу пишет и отзванивается!
Шевяков Виталий, 16.08.2012
Тур подобрали просто прекрасно! Все быстро, четко! Менеджер Ирина просто замечательный специалист! Все понятно, доходчиво объяснила! Даже экскурсию в счет путевки подобрала!)
Бронирование очень быстро, информация доходит сразу! Менеджер сразу пишет и отзванивается!
Шевяков Виталий, 16.08.2012
Поддержка: Екатерина К.
отлично
уровень сервиса на отлично, Екатерина оперативно отвечала на вопросы, все супер!!!!!!!! Спасибо!!! УДАЧИ!!!!
ИЛЮЩЕНКО, 15.08.2012
отлично
уровень сервиса на отлично, Екатерина оперативно отвечала на вопросы, все супер!!!!!!!! Спасибо!!! УДАЧИ!!!!
ИЛЮЩЕНКО, 15.08.2012
Поддержка: Екатерина К.
Тур был точно тот,который хотели. Все было прекрасно и замечательно организовано. Хотели остаться еще, но не получилось-))
Екатерина все сделала четко,быстро,отзывчиво. Мы очень довольны и будем еще к вам обращаться! 5 баллов!
Одиноченко Вероника, 14.08.2012
Тур был точно тот,который хотели. Все было прекрасно и замечательно организовано. Хотели остаться еще, но не получилось-))
Екатерина все сделала четко,быстро,отзывчиво. Мы очень довольны и будем еще к вам обращаться! 5 баллов!
Одиноченко Вероника, 14.08.2012
В сентябре 2006 г. тур подбирали сами в Титаник, оформляли через офис в г.Екатерибурге. Менеджерам большое спасибо. В этом 2012 году тур будем брать так же с вылетом из Екатеринбурга, планируем с 01.10 по 14.10. в отель Royal Wings.Но к сожалению в поиске туров в табличной части `Отели` в списке нет отеля Royal Wings. Пожалуйста добавьте этот отель!!!
08.08.2012
Поддержка: Екатерина К.
Очень профессионально. Супер.
Самый высокий. Теперь только Вы.
Пасько Светлана, 06.08.2012
Очень профессионально. Супер.
Самый высокий. Теперь только Вы.
Пасько Светлана, 06.08.2012
Поддержка: Екатерина К.
Высокий уровень работы с клиентами.Очень внимательная и грамотная менеджер. Все вопросы решает оперативно.
Высокий уровень работы с клиентами.Очень внимательная и грамотная менеджер. Все вопросы решает оперативно.
Губанова Наталья, 03.08.2012
Высокий уровень работы с клиентами.Очень внимательная и грамотная менеджер. Все вопросы решает оперативно.
Высокий уровень работы с клиентами.Очень внимательная и грамотная менеджер. Все вопросы решает оперативно.
Губанова Наталья, 03.08.2012
Я сама выбирала и подобрала тур и оплатила его карточкой. Супер сервис. Всегда пользуюсь Вашим сайтом.
Здравствуйте! Я хочу подписаться на рассылку лучших цен. Но у меня это не получается. Я до этого подписалась и мне пришло 6 писем рассылки. Но потом я решила изменить параметры и перешла по ссылке чтобы отписаться или управлять рассылками, попыталась изменить и мне выдает ошибку: Неправильный Email. В чем проблема я не понимаю, Email у меня правильный и действующий. Прошу помощи!
Инна, 23.07.2012
Поддержка: Ирина Б.
Тур подбирала сама, но оперативная работа Ирины по бронированию тура очень и очень помогла.
Как всегда - на высоте,что подтвердило и это, очередное, обращение к Вам с помощью организации поездки в кратчайшие сроки. ТАК ДЕРЖАТЬ!
МАЙОРОВА МАРГАРИТА ВИКТОРОВНА, 22.07.2012
Тур подбирала сама, но оперативная работа Ирины по бронированию тура очень и очень помогла.
Как всегда - на высоте,что подтвердило и это, очередное, обращение к Вам с помощью организации поездки в кратчайшие сроки. ТАК ДЕРЖАТЬ!
МАЙОРОВА МАРГАРИТА ВИКТОРОВНА, 22.07.2012
4
Информирование и бронирование на 5
Александр, 18.07.2012
Поддержка: Нонна Г.
Тур подбирала я сама
Отлично
Вера Николаевна, 13.07.2012
Тур подбирала я сама
Отлично
Вера Николаевна, 13.07.2012
Поддержка: Нонна Г.
Тур подбирали самостоятельно через сайт. Сайт устроен крайне продумано, очень нравится. Быстрый поиск, все нужные параметры учтены!
Бронирование и связь с отелем 5 . Отличный меннеджер от Anex Tur на месте, за подбор этой компании - партнера 5 . Информирование: 3. Чтобы получить информацию о вылете пришлось в последний день самостоятельно посылать запрос. Смазано впечатление об этом офисе на Тверской отсутствием чека об оплате (более того, менеджер обещал выслать копию, в итоге совсем забыли обо всем. А отсутствие чека само по себе дело некрасивое). Долго пришлось ждать в офисе менеджера Нонну (около часа). Хотя все остальные были свободны. Только когда уже устала ждать, перевели к другому менеджеру. В прошлом году обслуживались тоже через вашу фирму, только на Парке Культуры. Там внимание к клиентам на уровень выше. Выдача документов: 5 . В итоге: в общем система отличная ,компания Ваша нравится, если улучшите местами работу с клиентами, будет еще лучше!
Виктория Александровна, 12.07.2012
Тур подбирали самостоятельно через сайт. Сайт устроен крайне продумано, очень нравится. Быстрый поиск, все нужные параметры учтены!
Бронирование и связь с отелем 5 . Отличный меннеджер от Anex Tur на месте, за подбор этой компании - партнера 5 . Информирование: 3. Чтобы получить информацию о вылете пришлось в последний день самостоятельно посылать запрос. Смазано впечатление об этом офисе на Тверской отсутствием чека об оплате (более того, менеджер обещал выслать копию, в итоге совсем забыли обо всем. А отсутствие чека само по себе дело некрасивое). Долго пришлось ждать в офисе менеджера Нонну (около часа). Хотя все остальные были свободны. Только когда уже устала ждать, перевели к другому менеджеру. В прошлом году обслуживались тоже через вашу фирму, только на Парке Культуры. Там внимание к клиентам на уровень выше. Выдача документов: 5 . В итоге: в общем система отличная ,компания Ваша нравится, если улучшите местами работу с клиентами, будет еще лучше!
Виктория Александровна, 12.07.2012
Спасибо, тур выбрал Сам, созвонился по скайпу, менеджер Екатерина Топоркова, всё понятно объяснила, что нужно делать. Потом всё как по часам. Цена на Мой тур получилась дешевле всех. Что ни сказалось на качестве. В следующий раз поеду отдыхать через эту фирму. С уважением Константин Бауэр.
11.07.2012
Пользуюсь услугами вашего агенства уже 3 года, и 3 года пытаюсь прийти в данный офис для оплаты забронированных билетов, но менеджеров не бывает на месте,поэтому езжу в офис на Пушкинскую.Оценка работы офиса в Кузьминках-2 балла.
11.07.2012
Поддержка: Ирина Б.
Все удачно!! Я довольна!!
Очень удобно!!
Гордова Нина Валерьевна, 06.07.2012
Все удачно!! Я довольна!!
Очень удобно!!
Гордова Нина Валерьевна, 06.07.2012
Тур подбирался самостоятельно
Нет никаких нареканий по работе менеджера и по оперативным ответам. Но хотелось бы понять, почему на сайте при бронировании указано, что действует акция (Акция: При раннем бронировании и полной оплате тура в течение 2 дней. Дополнительная скидка 3% при бронировании за 35-180 дней до вылета). На самом деле, эта скидка НЕ предоставляется. Зачем тогда об этом написано в заказе. Вы дезинформируете покупателя. Менеджер говорит о том, что максимальная скидка в принципе - 5%. Но в заказе он-лайн написано, что моя скидка 5% и дополнительная (!) скидка 3%, если это раннее бронирование. Получается не очень красиво. Надеюсь на разъяснения.
Софья, 04.07.2012
Поддержка: Алена М.
тур подобран в полном соответствии с моими пожеланиями! и причем очень оперативно!
все без проблем и без задержек. услышала не только `хорошего отдыха` перед отлетом, но и `все ли в порядке?` по прилету обратно! именно такой доброжелательный и внимательный подход ваших менеджеров будет привлекать к вам большое количество клиентов! В дальнейшем планирую обязательно вновь воспользоваться вашими услугами) Удачи и процветания вам!!! Алене Бусловой отдельное спасибо)))
Оксана, 03.07.2012
тур подобран в полном соответствии с моими пожеланиями! и причем очень оперативно!
все без проблем и без задержек. услышала не только `хорошего отдыха` перед отлетом, но и `все ли в порядке?` по прилету обратно! именно такой доброжелательный и внимательный подход ваших менеджеров будет привлекать к вам большое количество клиентов! В дальнейшем планирую обязательно вновь воспользоваться вашими услугами) Удачи и процветания вам!!! Алене Бусловой отдельное спасибо)))
Оксана, 03.07.2012
Поддержка: Ира Д.
Тур подбирали сами.
Уровень сервиса - отлично. Все своевременно доступно и понятно. Большое спасибо Дмитрик Ирине за внимание! Обязательно будем пользоваться Вашими услугами в дальнейшем.
Анна Геннадьевна, 03.07.2012
Тур подбирали сами.
Уровень сервиса - отлично. Все своевременно доступно и понятно. Большое спасибо Дмитрик Ирине за внимание! Обязательно будем пользоваться Вашими услугами в дальнейшем.
Анна Геннадьевна, 03.07.2012
Очень классный отель по доступной цене.
5+
Евгений Евгеньевич, 02.07.2012
Поддержка: Оксана З.
100
все на высоте. Огромное спасибо Оксане!!
Синицына Вероника Гербертовна, 29.06.2012
100
все на высоте. Огромное спасибо Оксане!!
Синицына Вероника Гербертовна, 29.06.2012
Поддержка: Алена М.
Алена Буслова очень вежливо и подробно объяснила мне как забронировать тур на сайте, и я ей очень благодарен.
21.06.2012
Алена Буслова очень вежливо и подробно объяснила мне как забронировать тур на сайте, и я ей очень благодарен.
21.06.2012
Сайт очень нравится!! Дешевле пока не нашла, планируем купить тут тур, постоянно консультируемся через скайп. Девушки очень внимательные и вежливые. Было бы здорово найти тур именно и уехать именно от Вас... Спасибо за сайт
19.06.2012
Поддержка: Екатерина К.
5
5
Грицюк Эсмира Алисламовна, 18.06.2012
5
5
Грицюк Эсмира Алисламовна, 18.06.2012
тур я нашла сама на вашем сайте
отлично! большое спасибо!
Ольга Александровна, 06.06.2012
Тур забронирован согласно моим пожеланиям.
Самые лучшие впечатления о Вашей работе. Великолепное информирование и двусторонняя связь, документы получил через интернет, как и хотел, заблаговременно. Надеюсь ещё не раз воспользоваться Вашими услугами. Спасибо!
Игорь Иванович, 06.06.2012
Поддержка: Нонна Г.
5
5 5 5 5
Данилов Вячеслав Олегович, 29.05.2012
5
5 5 5 5
Данилов Вячеслав Олегович, 29.05.2012
Поддержка: Нонна Г.
Добрый день! Благодарим, Вас ,Нонна, за в первую очередь профессионализм:с Вашей легкой руки мы, семейство Власовых, летим в отпуск в Египет в короткие сроки и, используя только удаленную связь и контакт с Вами. Все документы в порядке , распечатаны, благодарим за напутствие. Всех благ Вам!Рады были и будем на будущее общению и работе с Вами!
бронь-5, инф-ия-5,документы -5 баллов!!!
ВЛАСОВА НАДЕЖДА ВАСИЛЬЕВНА, 22.05.2012
Добрый день! Благодарим, Вас ,Нонна, за в первую очередь профессионализм:с Вашей легкой руки мы, семейство Власовых, летим в отпуск в Египет в короткие сроки и, используя только удаленную связь и контакт с Вами. Все документы в порядке , распечатаны, благодарим за напутствие. Всех благ Вам!Рады были и будем на будущее общению и работе с Вами!
бронь-5, инф-ия-5,документы -5 баллов!!!
ВЛАСОВА НАДЕЖДА ВАСИЛЬЕВНА, 22.05.2012
Поддержка: Нонна Г.
Тур подбирался самостоятельно.
Все отлично, быстро, четко забронирован тур) Вежливый, ответственный, квалифицированный менеджер. Спасибо.
Елена Ивановна, 21.05.2012
Тур подбирался самостоятельно.
Все отлично, быстро, четко забронирован тур) Вежливый, ответственный, квалифицированный менеджер. Спасибо.
Елена Ивановна, 21.05.2012
Поддержка: Екатерина К.
5
5
Александр Викторович, 17.05.2012
5
5
Александр Викторович, 17.05.2012
Поддержка: Ира Д.
Очень удачно подобрали рейсы. Отель выбрала сама.
Ирина,спасибо Вам, за удовлетворение моих пожеланий в отношении выбора рейсов и оперативность.
Домбазова Ольга Борисовна, 16.05.2012
Очень удачно подобрали рейсы. Отель выбрала сама.
Ирина,спасибо Вам, за удовлетворение моих пожеланий в отношении выбора рейсов и оперативность.
Домбазова Ольга Борисовна, 16.05.2012
Поддержка: Ира Д.
Большое спасибо, работа менеджера Ирины на высоком уровне качества, если все так будут профессионально выполнять свою работу, то качество жизни россиян изменится к лучшему.
отлично
Тихонова Анастасия Валерьевна, 15.05.2012
Большое спасибо, работа менеджера Ирины на высоком уровне качества, если все так будут профессионально выполнять свою работу, то качество жизни россиян изменится к лучшему.
отлично
Тихонова Анастасия Валерьевна, 15.05.2012
Поддержка: Ира Д.
Тур подобрали отличный
Уровень сервиса отличный. Быстрое бронирование, полное информирование всегда вежливое обращение.
Эльвина Маратовна, 12.05.2012
Тур подобрали отличный
Уровень сервиса отличный. Быстрое бронирование, полное информирование всегда вежливое обращение.
Эльвина Маратовна, 12.05.2012
Поддержка: Юлия В.
Хотелось бы поблагодарить за прекрасную работу Юлию Хремину.Хотя подбором тура я занималась сама,однако осталась очень довольна работой этого менеджера.
Все очень удобно и понятно. Получилось дешевле,чем на других сайтах и через два часа после бронирования документы уже были у меня на руках. Информирование ,я считаю,просто на высшем уровне, очень отзывчивый персонал и удобный интерфейс.Теперь всегда буду пользоваться вашими услугами!!!!
Екатерина Александровна, 12.05.2012
Хотелось бы поблагодарить за прекрасную работу Юлию Хремину.Хотя подбором тура я занималась сама,однако осталась очень довольна работой этого менеджера.
Все очень удобно и понятно. Получилось дешевле,чем на других сайтах и через два часа после бронирования документы уже были у меня на руках. Информирование ,я считаю,просто на высшем уровне, очень отзывчивый персонал и удобный интерфейс.Теперь всегда буду пользоваться вашими услугами!!!!
Екатерина Александровна, 12.05.2012
Поддержка: Нонна Г.
Тур подбирал самостоятельно на сайте (мне нравится самому выбирать отдых)
Отлично. Нонна молодец, очень оперативно и грамотно работает! По сравнению с другими сотрудниками в разных агентствах - нет равных.
Павлов Игорь Валерьевич, 05.05.2012
Тур подбирал самостоятельно на сайте (мне нравится самому выбирать отдых)
Отлично. Нонна молодец, очень оперативно и грамотно работает! По сравнению с другими сотрудниками в разных агентствах - нет равных.
Павлов Игорь Валерьевич, 05.05.2012
Здравствуйте! Мне нужно было в отпуск, я подписалась на рассылку.Подобрали , купили.
02.05.2012
Поддержка: Екатерина К.
Катя - умничка!!! Очень приятно было общаться))) Спасибо.
10
КОТЕЛЬНИКОВА ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА, 26.04.2012
Катя - умничка!!! Очень приятно было общаться))) Спасибо.
10
КОТЕЛЬНИКОВА ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА, 26.04.2012
Поддержка: Наталья К.
5
5
Александр Сергеевич, 20.04.2012
5
5
Александр Сергеевич, 20.04.2012
Поддержка: Нонна Г.
мы тур сами выбирали-надеюсь удачно)))))
на 5 , вежливый и внимательный менеджер, работать с ней приятно, в предыдущий раз была Анастасия-не понравилась,только руки не дошли написать. спасибо, Нонна.
Сандрантинова Елизавета Евгеньевна, 20.04.2012
мы тур сами выбирали-надеюсь удачно)))))
на 5 , вежливый и внимательный менеджер, работать с ней приятно, в предыдущий раз была Анастасия-не понравилась,только руки не дошли написать. спасибо, Нонна.
Сандрантинова Елизавета Евгеньевна, 20.04.2012
Супер
Мега Супер
Омельченко Дмитрий Анатольевич, 19.04.2012
Поддержка: Ира Д.
Ирина, спасибо Вам огромное! Отель просто отличный и туроператор не подкачал. В первый раз не хотелось уезжать совсем!
Отличный сервис, всем рекомендую
Екатерина Ивановна, 18.04.2012
Ирина, спасибо Вам огромное! Отель просто отличный и туроператор не подкачал. В первый раз не хотелось уезжать совсем!
Отличный сервис, всем рекомендую
Екатерина Ивановна, 18.04.2012
|
|||||||||
