Отзывы о Скидки-Онлайн.ру
Дорогие клиенты!
На протяжении 18 лет мы непрерывно совершенствуем нашу работу
благодаря Вашим отзывам. Спасибо Вам за конструктивную критику и слова благодарности!
Поддержка: Анна С.
Тур выбрали сами,но наш менеджер Аня подробно всё разяснила. Отдыхом остались довольны.
Уровень сервиса хороший, менеджер Аня Строкань всё сделала очень быстро и оперативно. Мы общались только по сети, и все документы получили в аэропорту в интернет -кафе. Для нас это было очень удобно, так как добирались до столице 1000км. Желаем Вашей фирме побольше таких менеджеров и побольше туристов.
Петренко, 29.10.2012
Тур выбрали сами,но наш менеджер Аня подробно всё разяснила. Отдыхом остались довольны.
Уровень сервиса хороший, менеджер Аня Строкань всё сделала очень быстро и оперативно. Мы общались только по сети, и все документы получили в аэропорту в интернет -кафе. Для нас это было очень удобно, так как добирались до столице 1000км. Желаем Вашей фирме побольше таких менеджеров и побольше туристов.
Петренко, 29.10.2012
Выражаю искреннюю глубокую благодарность Бусловой Алене! Отличная работа, внимательное отношение, четкое сопровождение сделки, постоянный контакт - все безупречно! Проживаю за 1100км от Москвы, в Скидки Онлайн обращаюсь не первый раз, отзыв пишу впервые. Огромное всем спасибо! Хочу отметить замечательную работу Топорковой Екатерины, Строкань Анны, еще девушка Нонна - не помню фамилию. Народ, не бойтесь расстояний, здесь вас не обманут, нам с вами - сюда! С уважением и самыми лучшими пожеланиями, Трефилова О.М.
5! 5!! 5!!!
Трефилова О.М., 11.10.2012
Поддержка: Оксана З.
Оксана молодец выдержала все испытания привиредливого клиента!!!
5+
Николаев Анатолий Валентинович, 10.10.2012
Оксана молодец выдержала все испытания привиредливого клиента!!!
5+
Николаев Анатолий Валентинович, 10.10.2012
Летали с мужем в Египет. Отдыхали в Хургадев отлеле `Golde 5 Topaz`. Заграницу ехали первый раз, очень переживали! Тур на подобрали Светлана и Ольга очень быстро, в отель который изначально мы с мужем хотели. Отдохнули супер, никаких проблем и недовольств!!! Отель великолепный!!! Мы с мужем очень довольны! След. отпуск будем планировать тоже с Вами!
Девочки сработали очень быстро, четко и качественно. Документы (билеты, страховку и ваучер) получили по эл. почте! Спасибо огромное!
Юлия, 06.10.2012
Поддержка: Екатерина К.
Екатерина, спасибо!
05.10.2012
Екатерина, спасибо!
05.10.2012
Поддержка: Екатерина К.
Тур подбирали сами.
Уже дважды летали от Скидки-Онлайн.ру в Турцию и Египет, очень довольны. Полетим еще. Все четко быстро оформили, эл.билеты, ваучеры и страховку получили на эл.почту. Все ОК. Екатерине Спасибо.
Светлана Викторовна, 20.09.2012
Тур подбирали сами.
Уже дважды летали от Скидки-Онлайн.ру в Турцию и Египет, очень довольны. Полетим еще. Все четко быстро оформили, эл.билеты, ваучеры и страховку получили на эл.почту. Все ОК. Екатерине Спасибо.
Светлана Викторовна, 20.09.2012
Поддержка: Юлия В.
В мае очень хорошо отдохнули с друзьями в Турции, все очень понравилось, В следующем году так же планируем организовать свой отдых с Вашей фирмой. Рекомендую своим знаеомым, пользоваться этим сайтом для подбора тура
работа менеджера Юлии на отлично, информация была полной, сразу отвечала на все вопросы, нам понравилось , ни на минуту не сомневались, что что то пойдет не так, хотя в первый раз бронировали тур через интернет.
Ирина Ивановна, 20.09.2012
В мае очень хорошо отдохнули с друзьями в Турции, все очень понравилось, В следующем году так же планируем организовать свой отдых с Вашей фирмой. Рекомендую своим знаеомым, пользоваться этим сайтом для подбора тура
работа менеджера Юлии на отлично, информация была полной, сразу отвечала на все вопросы, нам понравилось , ни на минуту не сомневались, что что то пойдет не так, хотя в первый раз бронировали тур через интернет.
Ирина Ивановна, 20.09.2012
Поддержка: Алена М.
Алена - очень внимательный менеджер, очень помогла, очень терпеливый специалист. Никаких претензий нет.
Документы выдали вовремя, объяснили подробно, вежливо. Будем обращаться в вашу компанию еще.
Киселева Василиса Сергеевна, 19.09.2012
Алена - очень внимательный менеджер, очень помогла, очень терпеливый специалист. Никаких претензий нет.
Документы выдали вовремя, объяснили подробно, вежливо. Будем обращаться в вашу компанию еще.
Киселева Василиса Сергеевна, 19.09.2012
Все быстро и качественно и недорого и главное не надо никуда идти,бронируй дома ,документы на Е-mail и полетел,поехал.
18.09.2012
Мне очень понравилась Ваша работа. Во всем. Никаких замечаний. И информирование и бронирование и оформление документов- все на высшем уровне. Теперь я постоянный клиент!!!!!!!!
18.09.2012
Поддержка: Екатерина К.
удачно
хорошо
Сидельников Алексей Владимирович, 18.09.2012
удачно
хорошо
Сидельников Алексей Владимирович, 18.09.2012
Мне все понравилось! Покупала в июле из Челябиснка впервые тур с вылетом из Москвы (даже менеджера не видели), оплата по карте. Быстро и оперативно. Летала с сыном в Египет. Все чётко! Спасибо! Сейчас снаво пользуюсь этим ресурсом. Ищу тур в Турцию или в Индонезию на начало октября.
14.09.2012
Огромное спасибо Елене, которая нас отправила в Египет в марте 2012 г. Теперь хотим на НГ в Париж, будем работать с ней )))
13.09.2012
Тур подбирала сама в определенный отель на Эгейское море в Фетхие. Устроил ближайший офис недалеко от м.Каширская. Менеджер Ольга приятная девушка и хороший сотрудник. Все быстро и качественно. Спасибо.
10.09.2012
Поддержка: Оксана З.
Спасибо большое менеджеру Оксане за отлично и главное очень быстро подобранный тур.Отдохнули прекрасно и именно в том отеле,в котором хотели.Дети и я очень остались довольны.
Отлично
Любовь, 10.09.2012
Спасибо большое менеджеру Оксане за отлично и главное очень быстро подобранный тур.Отдохнули прекрасно и именно в том отеле,в котором хотели.Дети и я очень остались довольны.
Отлично
Любовь, 10.09.2012
Поддержка: Анна С.
тур подбирал сам. сегодня вылетаю в тунис, на месте посмотрим.
сервис хороший, без замечаний. дум аю, что в дальнейшем буду заказывать туры у вас. менеджер абсолютно устраивает, также буду работать в дальнейшем с Анной
Кладов Геннадий Александрович, 08.09.2012
тур подбирал сам. сегодня вылетаю в тунис, на месте посмотрим.
сервис хороший, без замечаний. дум аю, что в дальнейшем буду заказывать туры у вас. менеджер абсолютно устраивает, также буду работать в дальнейшем с Анной
Кладов Геннадий Александрович, 08.09.2012
Поддержка: Екатерина К.
Хорошо
Хорошо
Усков, 03.09.2012
Хорошо
Хорошо
Усков, 03.09.2012
Поддержка: Ольга П.
Приятное общение,отзывчивость и хорошее знание своей работы!!!!МОЛОДЕЦ!И УМНИЦА!Большое СПАСИБО,Оленька!Все бы ТАК!работали!.....
29.08.2012
Приятное общение,отзывчивость и хорошее знание своей работы!!!!МОЛОДЕЦ!И УМНИЦА!Большое СПАСИБО,Оленька!Все бы ТАК!работали!.....
29.08.2012
Поддержка: Алена М.
Спасибо. Нам все понравилось. Без нареканий!
Спасибо. Нам все понравилось. Без нареканий!
Романова, 23.08.2012
Спасибо. Нам все понравилось. Без нареканий!
Спасибо. Нам все понравилось. Без нареканий!
Романова, 23.08.2012
Хорошие сотрудники в офисе на Алексеевской;ездила не один раз.поездками довольна
21.08.2012
Здравствуйте! Я летала с Вами в Тунис в 2010м, в Марокко в 2011 году, все было отлично) Удобно оформили все по кредитке. Супер! У меня теперь такой вопрос, хочу купить тур в Египет, но улететь из Египта в Италию, а оттуда домой. Можно ли вычесть часть стоимости обратных билетов из турпакета?
20.08.2012
ТО ЧТО НУЖНО БЫЛО СДЕЛАЛИ ВСЕ НА 5
МОЛОДЦЫ
Юлия Николаевна, 20.08.2012
Поддержка: Анна С.
Рекомендованным отелем довольна, современный номер, обстановка, всё чистенькое и новенькое. По приезду немного испугала огромная территория, но в дальнейшем ориентировалась без труда и гуляла с удовольствием.
Спасибо за оперативную работу! И за то, что это путешествие состоялось.
Наталья, 20.08.2012
Рекомендованным отелем довольна, современный номер, обстановка, всё чистенькое и новенькое. По приезду немного испугала огромная территория, но в дальнейшем ориентировалась без труда и гуляла с удовольствием.
Спасибо за оперативную работу! И за то, что это путешествие состоялось.
Наталья, 20.08.2012
Поддержка: Ирина Б.
ОТЛИЧНО
ОТЛИЧНО
Маргарита Викторовна, 19.08.2012
ОТЛИЧНО
ОТЛИЧНО
Маргарита Викторовна, 19.08.2012
Поддержка: Алена М.
Тур я подбирала сама, после оформления заявки, мне сразу ответили и очень подробно проконсультировали. Менеджер Алена Буслова сразу перезвонила и все объяснила и по оплате, и по документам. Очень хорошее обслуживание:)
Бронирование, информирование и выдача документов все на высшем уровне. Все четко, понятно, постоянно поддерживалили со мной связь, отвечали на все мои вопросы, я очень довольна. Приятно, когда такое внимательное и уважительное отношение к клиентам:) Так держать! Спасибо Бусловой Алене и Топорковой Екатерине ( именно она занималась всеми полетными документами)
Брук Дарья и Сергей, 19.08.2012
Тур я подбирала сама, после оформления заявки, мне сразу ответили и очень подробно проконсультировали. Менеджер Алена Буслова сразу перезвонила и все объяснила и по оплате, и по документам. Очень хорошее обслуживание:)
Бронирование, информирование и выдача документов все на высшем уровне. Все четко, понятно, постоянно поддерживалили со мной связь, отвечали на все мои вопросы, я очень довольна. Приятно, когда такое внимательное и уважительное отношение к клиентам:) Так держать! Спасибо Бусловой Алене и Топорковой Екатерине ( именно она занималась всеми полетными документами)
Брук Дарья и Сергей, 19.08.2012
Поддержка: Екатерина К.
да, очень довольна работой менеджера
отлично
Татьяна Николаевна, 19.08.2012
да, очень довольна работой менеджера
отлично
Татьяна Николаевна, 19.08.2012
Поддержка: Ирина Б.
Тур подобрали просто прекрасно! Все быстро, четко! Менеджер Ирина просто замечательный специалист! Все понятно, доходчиво объяснила! Даже экскурсию в счет путевки подобрала!)
Бронирование очень быстро, информация доходит сразу! Менеджер сразу пишет и отзванивается!
Шевяков Виталий, 16.08.2012
Тур подобрали просто прекрасно! Все быстро, четко! Менеджер Ирина просто замечательный специалист! Все понятно, доходчиво объяснила! Даже экскурсию в счет путевки подобрала!)
Бронирование очень быстро, информация доходит сразу! Менеджер сразу пишет и отзванивается!
Шевяков Виталий, 16.08.2012
Поддержка: Екатерина К.
отлично
уровень сервиса на отлично, Екатерина оперативно отвечала на вопросы, все супер!!!!!!!! Спасибо!!! УДАЧИ!!!!
ИЛЮЩЕНКО, 15.08.2012
отлично
уровень сервиса на отлично, Екатерина оперативно отвечала на вопросы, все супер!!!!!!!! Спасибо!!! УДАЧИ!!!!
ИЛЮЩЕНКО, 15.08.2012
Поддержка: Екатерина К.
Тур был точно тот,который хотели. Все было прекрасно и замечательно организовано. Хотели остаться еще, но не получилось-))
Екатерина все сделала четко,быстро,отзывчиво. Мы очень довольны и будем еще к вам обращаться! 5 баллов!
Одиноченко Вероника, 14.08.2012
Тур был точно тот,который хотели. Все было прекрасно и замечательно организовано. Хотели остаться еще, но не получилось-))
Екатерина все сделала четко,быстро,отзывчиво. Мы очень довольны и будем еще к вам обращаться! 5 баллов!
Одиноченко Вероника, 14.08.2012
В сентябре 2006 г. тур подбирали сами в Титаник, оформляли через офис в г.Екатерибурге. Менеджерам большое спасибо. В этом 2012 году тур будем брать так же с вылетом из Екатеринбурга, планируем с 01.10 по 14.10. в отель Royal Wings.Но к сожалению в поиске туров в табличной части `Отели` в списке нет отеля Royal Wings. Пожалуйста добавьте этот отель!!!
08.08.2012
Поддержка: Екатерина К.
Очень профессионально. Супер.
Самый высокий. Теперь только Вы.
Пасько Светлана, 06.08.2012
Очень профессионально. Супер.
Самый высокий. Теперь только Вы.
Пасько Светлана, 06.08.2012
Поддержка: Екатерина К.
Высокий уровень работы с клиентами.Очень внимательная и грамотная менеджер. Все вопросы решает оперативно.
Высокий уровень работы с клиентами.Очень внимательная и грамотная менеджер. Все вопросы решает оперативно.
Губанова Наталья, 03.08.2012
Высокий уровень работы с клиентами.Очень внимательная и грамотная менеджер. Все вопросы решает оперативно.
Высокий уровень работы с клиентами.Очень внимательная и грамотная менеджер. Все вопросы решает оперативно.
Губанова Наталья, 03.08.2012
Я сама выбирала и подобрала тур и оплатила его карточкой. Супер сервис. Всегда пользуюсь Вашим сайтом.
Здравствуйте! Я хочу подписаться на рассылку лучших цен. Но у меня это не получается. Я до этого подписалась и мне пришло 6 писем рассылки. Но потом я решила изменить параметры и перешла по ссылке чтобы отписаться или управлять рассылками, попыталась изменить и мне выдает ошибку: Неправильный Email. В чем проблема я не понимаю, Email у меня правильный и действующий. Прошу помощи!
Инна, 23.07.2012
Поддержка: Ирина Б.
Тур подбирала сама, но оперативная работа Ирины по бронированию тура очень и очень помогла.
Как всегда - на высоте,что подтвердило и это, очередное, обращение к Вам с помощью организации поездки в кратчайшие сроки. ТАК ДЕРЖАТЬ!
МАЙОРОВА МАРГАРИТА ВИКТОРОВНА, 22.07.2012
Тур подбирала сама, но оперативная работа Ирины по бронированию тура очень и очень помогла.
Как всегда - на высоте,что подтвердило и это, очередное, обращение к Вам с помощью организации поездки в кратчайшие сроки. ТАК ДЕРЖАТЬ!
МАЙОРОВА МАРГАРИТА ВИКТОРОВНА, 22.07.2012
4
Информирование и бронирование на 5
Александр, 18.07.2012
Поддержка: Нонна Г.
Тур подбирала я сама
Отлично
Вера Николаевна, 13.07.2012
Тур подбирала я сама
Отлично
Вера Николаевна, 13.07.2012
Поддержка: Нонна Г.
Тур подбирали самостоятельно через сайт. Сайт устроен крайне продумано, очень нравится. Быстрый поиск, все нужные параметры учтены!
Бронирование и связь с отелем 5 . Отличный меннеджер от Anex Tur на месте, за подбор этой компании - партнера 5 . Информирование: 3. Чтобы получить информацию о вылете пришлось в последний день самостоятельно посылать запрос. Смазано впечатление об этом офисе на Тверской отсутствием чека об оплате (более того, менеджер обещал выслать копию, в итоге совсем забыли обо всем. А отсутствие чека само по себе дело некрасивое). Долго пришлось ждать в офисе менеджера Нонну (около часа). Хотя все остальные были свободны. Только когда уже устала ждать, перевели к другому менеджеру. В прошлом году обслуживались тоже через вашу фирму, только на Парке Культуры. Там внимание к клиентам на уровень выше. Выдача документов: 5 . В итоге: в общем система отличная ,компания Ваша нравится, если улучшите местами работу с клиентами, будет еще лучше!
Виктория Александровна, 12.07.2012
Тур подбирали самостоятельно через сайт. Сайт устроен крайне продумано, очень нравится. Быстрый поиск, все нужные параметры учтены!
Бронирование и связь с отелем 5 . Отличный меннеджер от Anex Tur на месте, за подбор этой компании - партнера 5 . Информирование: 3. Чтобы получить информацию о вылете пришлось в последний день самостоятельно посылать запрос. Смазано впечатление об этом офисе на Тверской отсутствием чека об оплате (более того, менеджер обещал выслать копию, в итоге совсем забыли обо всем. А отсутствие чека само по себе дело некрасивое). Долго пришлось ждать в офисе менеджера Нонну (около часа). Хотя все остальные были свободны. Только когда уже устала ждать, перевели к другому менеджеру. В прошлом году обслуживались тоже через вашу фирму, только на Парке Культуры. Там внимание к клиентам на уровень выше. Выдача документов: 5 . В итоге: в общем система отличная ,компания Ваша нравится, если улучшите местами работу с клиентами, будет еще лучше!
Виктория Александровна, 12.07.2012
Спасибо, тур выбрал Сам, созвонился по скайпу, менеджер Екатерина Топоркова, всё понятно объяснила, что нужно делать. Потом всё как по часам. Цена на Мой тур получилась дешевле всех. Что ни сказалось на качестве. В следующий раз поеду отдыхать через эту фирму. С уважением Константин Бауэр.
11.07.2012
Пользуюсь услугами вашего агенства уже 3 года, и 3 года пытаюсь прийти в данный офис для оплаты забронированных билетов, но менеджеров не бывает на месте,поэтому езжу в офис на Пушкинскую.Оценка работы офиса в Кузьминках-2 балла.
11.07.2012
Поддержка: Ирина Б.
Все удачно!! Я довольна!!
Очень удобно!!
Гордова Нина Валерьевна, 06.07.2012
Все удачно!! Я довольна!!
Очень удобно!!
Гордова Нина Валерьевна, 06.07.2012
Тур подбирался самостоятельно
Нет никаких нареканий по работе менеджера и по оперативным ответам. Но хотелось бы понять, почему на сайте при бронировании указано, что действует акция (Акция: При раннем бронировании и полной оплате тура в течение 2 дней. Дополнительная скидка 3% при бронировании за 35-180 дней до вылета). На самом деле, эта скидка НЕ предоставляется. Зачем тогда об этом написано в заказе. Вы дезинформируете покупателя. Менеджер говорит о том, что максимальная скидка в принципе - 5%. Но в заказе он-лайн написано, что моя скидка 5% и дополнительная (!) скидка 3%, если это раннее бронирование. Получается не очень красиво. Надеюсь на разъяснения.
Софья, 04.07.2012
Поддержка: Алена М.
тур подобран в полном соответствии с моими пожеланиями! и причем очень оперативно!
все без проблем и без задержек. услышала не только `хорошего отдыха` перед отлетом, но и `все ли в порядке?` по прилету обратно! именно такой доброжелательный и внимательный подход ваших менеджеров будет привлекать к вам большое количество клиентов! В дальнейшем планирую обязательно вновь воспользоваться вашими услугами) Удачи и процветания вам!!! Алене Бусловой отдельное спасибо)))
Оксана, 03.07.2012
тур подобран в полном соответствии с моими пожеланиями! и причем очень оперативно!
все без проблем и без задержек. услышала не только `хорошего отдыха` перед отлетом, но и `все ли в порядке?` по прилету обратно! именно такой доброжелательный и внимательный подход ваших менеджеров будет привлекать к вам большое количество клиентов! В дальнейшем планирую обязательно вновь воспользоваться вашими услугами) Удачи и процветания вам!!! Алене Бусловой отдельное спасибо)))
Оксана, 03.07.2012
Поддержка: Ира Д.
Тур подбирали сами.
Уровень сервиса - отлично. Все своевременно доступно и понятно. Большое спасибо Дмитрик Ирине за внимание! Обязательно будем пользоваться Вашими услугами в дальнейшем.
Анна Геннадьевна, 03.07.2012
Тур подбирали сами.
Уровень сервиса - отлично. Все своевременно доступно и понятно. Большое спасибо Дмитрик Ирине за внимание! Обязательно будем пользоваться Вашими услугами в дальнейшем.
Анна Геннадьевна, 03.07.2012
Очень классный отель по доступной цене.
5+
Евгений Евгеньевич, 02.07.2012
Поддержка: Оксана З.
100
все на высоте. Огромное спасибо Оксане!!
Синицына Вероника Гербертовна, 29.06.2012
100
все на высоте. Огромное спасибо Оксане!!
Синицына Вероника Гербертовна, 29.06.2012
Поддержка: Алена М.
Алена Буслова очень вежливо и подробно объяснила мне как забронировать тур на сайте, и я ей очень благодарен.
21.06.2012
Алена Буслова очень вежливо и подробно объяснила мне как забронировать тур на сайте, и я ей очень благодарен.
21.06.2012
Сайт очень нравится!! Дешевле пока не нашла, планируем купить тут тур, постоянно консультируемся через скайп. Девушки очень внимательные и вежливые. Было бы здорово найти тур именно и уехать именно от Вас... Спасибо за сайт
19.06.2012
Поддержка: Екатерина К.
5
5
Грицюк Эсмира Алисламовна, 18.06.2012
5
5
Грицюк Эсмира Алисламовна, 18.06.2012
тур я нашла сама на вашем сайте
отлично! большое спасибо!
Ольга Александровна, 06.06.2012
Тур забронирован согласно моим пожеланиям.
Самые лучшие впечатления о Вашей работе. Великолепное информирование и двусторонняя связь, документы получил через интернет, как и хотел, заблаговременно. Надеюсь ещё не раз воспользоваться Вашими услугами. Спасибо!
Игорь Иванович, 06.06.2012
|
|||||||||
