Отзывы о Скидки-Онлайн.ру
Дорогие клиенты!
На протяжении 18 лет мы непрерывно совершенствуем нашу работу
благодаря Вашим отзывам. Спасибо Вам за конструктивную критику и слова благодарности!
Поддержка: Екатерина К.
Все отлично
Все вовремя
Сергей, 03.07.2017
Все отлично
Все вовремя
Сергей, 03.07.2017
Поддержка: Екатерина К.
Всем рекомендую Скидки-Онлайн. Пользуюсь услугами уже 7 лет. Удобно,очень информативно и бюджетно. Молодцы девушки. На все вопросы оперативно получаю ответ. Очень помогают отзывы туристов об отелях при поиске и выборе отеля
Все просто отлично. Продолжайте работать также оперативно. Удачи и отличных результатов в работе.
Ольга Николаевна, 30.06.2017
Всем рекомендую Скидки-Онлайн. Пользуюсь услугами уже 7 лет. Удобно,очень информативно и бюджетно. Молодцы девушки. На все вопросы оперативно получаю ответ. Очень помогают отзывы туристов об отелях при поиске и выборе отеля
Все просто отлично. Продолжайте работать также оперативно. Удачи и отличных результатов в работе.
Ольга Николаевна, 30.06.2017
Поддержка: Анна Р.
Тур замечательный.
Всё отлично, спасибо.
Вячеслав, 29.06.2017
Тур замечательный.
Всё отлично, спасибо.
Вячеслав, 29.06.2017
Поддержка: Анна Р.
Отлично
Отлично
Евгения, 29.06.2017
Отлично
Отлично
Евгения, 29.06.2017
Поддержка: Юлия М.
Большое спасибо Екатерине за подобранный тур. Отдыхаем с ее помощью уже не первый раз и как всегда, все хорошо. Оценка 5.
5
Мария Львовна, 29.06.2017
Большое спасибо Екатерине за подобранный тур. Отдыхаем с ее помощью уже не первый раз и как всегда, все хорошо. Оценка 5.
5
Мария Львовна, 29.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
5
Отличный менеджер, уже не первый раз летаем с Екатериной, спасибо ей огромное
Екатерина, 28.06.2017
5
Отличный менеджер, уже не первый раз летаем с Екатериной, спасибо ей огромное
Екатерина, 28.06.2017
Поддержка: Анна Р.
Тур подобрала сама , в следующий раз выберу что-нибудь другое
Уровень сервиса на отлично. Аня умница, всегда держала в курсе, на все вопросы отвечала оперативно. Документы были высланы в назначенное время.
Светлана Ай-тугановна, 28.06.2017
Тур подобрала сама , в следующий раз выберу что-нибудь другое
Уровень сервиса на отлично. Аня умница, всегда держала в курсе, на все вопросы отвечала оперативно. Документы были высланы в назначенное время.
Светлана Ай-тугановна, 28.06.2017
Поддержка: Анна Р.
Спасибо!Остался доволен!
27.06.2017
Спасибо!Остался доволен!
27.06.2017
Очень понравилось покупать тур в данном офисе. В центре города, приятные девушки и вкусный кофе.
27.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
И в этот раз, без малейших сомнений обратился снова в Вашу компанию., а конкретнее, к высокому профессионалу своего дела-Екатерине Топорковой.,для покупки тура в Турцию. Туда я отправлял свою маму и своего сына. Отель был выбран заранее-MARITIM PINE BEACH5*., В связи с последними событиями на туристическом направлении., чартерные рейсы я отмёл сразу., меня не особо устраивало время вылета и прилёта. Хотелось отправить их на регулярном рейсе авиакомпании-Turkish airlines., и снова Екатерина, с поставленной задачей справилась на отлично., помогла выбрать нужное нам время и сориентировала по числам. Я клиент достаточно привередливый,. и очень требовательный, а в момент вылета захотел я ещё зарегистрировать их онлайн.,на эти самые авиалинии, тем самым нужны были регистрационные данные на туристов.,которые никогда никто не давал, при покупке тура на обычный чартер.,они были просто неизвестны. Связался с Екатериной., оставил запрос., не прошло и часа., как всё необходимое мне было выслано на почту. Могу сказать только тёплые и благодарственные слова в её сторону. Екатерина- в своём деле, человек очень отзывчивый.,всегда доводит начатое дело до результативного положительного эффекта со стороны клиента., в этом я уже убеждаюсь не первый раз..! От моей мамы и сына-Вам огромное спасибо., за организацию замечательного отдыха.!!
Как компании., ставлю Вам пять с плюсом.!! Выдача документов без замедления и напоминаний., всё чисто и прозрачно.!! Всем рекомендую.,!
26.06.2017
И в этот раз, без малейших сомнений обратился снова в Вашу компанию., а конкретнее, к высокому профессионалу своего дела-Екатерине Топорковой.,для покупки тура в Турцию. Туда я отправлял свою маму и своего сына. Отель был выбран заранее-MARITIM PINE BEACH5*., В связи с последними событиями на туристическом направлении., чартерные рейсы я отмёл сразу., меня не особо устраивало время вылета и прилёта. Хотелось отправить их на регулярном рейсе авиакомпании-Turkish airlines., и снова Екатерина, с поставленной задачей справилась на отлично., помогла выбрать нужное нам время и сориентировала по числам. Я клиент достаточно привередливый,. и очень требовательный, а в момент вылета захотел я ещё зарегистрировать их онлайн.,на эти самые авиалинии, тем самым нужны были регистрационные данные на туристов.,которые никогда никто не давал, при покупке тура на обычный чартер.,они были просто неизвестны. Связался с Екатериной., оставил запрос., не прошло и часа., как всё необходимое мне было выслано на почту. Могу сказать только тёплые и благодарственные слова в её сторону. Екатерина- в своём деле, человек очень отзывчивый.,всегда доводит начатое дело до результативного положительного эффекта со стороны клиента., в этом я уже убеждаюсь не первый раз..! От моей мамы и сына-Вам огромное спасибо., за организацию замечательного отдыха.!!
Как компании., ставлю Вам пять с плюсом.!! Выдача документов без замедления и напоминаний., всё чисто и прозрачно.!! Всем рекомендую.,!
26.06.2017
Поддержка: Ира Д.
Выбором тура очень довольны. Отель полностью соответствует описанию. Минусы отеля: старый номерной фонд, отсутствие бесплатного интернета. Территория, питание, море - на высоте!. В целом остались очень довольны.
Уровень сервиса отличный, все вопросы решались оперативно.
СВЕТЛАНА НИКОЛАЕВНА, 25.06.2017
Выбором тура очень довольны. Отель полностью соответствует описанию. Минусы отеля: старый номерной фонд, отсутствие бесплатного интернета. Территория, питание, море - на высоте!. В целом остались очень довольны.
Уровень сервиса отличный, все вопросы решались оперативно.
СВЕТЛАНА НИКОЛАЕВНА, 25.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
В июне 2017 ездили на отдых в Мамаю (Румыния). Екатерина помогла найти лучшие предложения, оформить визу, прислала все документы (общение было онлайн). Общаться с Екатериной было легко и просто. На отдыхе никаких проблем не возникло. Спасибо.
24.06.2017
В июне 2017 ездили на отдых в Мамаю (Румыния). Екатерина помогла найти лучшие предложения, оформить визу, прислала все документы (общение было онлайн). Общаться с Екатериной было легко и просто. На отдыхе никаких проблем не возникло. Спасибо.
24.06.2017
Поддержка: Татьяна Н.
Отлично! :-)
Отлично! :-)
Сергей Александрович, 24.06.2017
Отлично! :-)
Отлично! :-)
Сергей Александрович, 24.06.2017
Добрый день. Была в офисе на Павелецкой, осталась очень довольна. Теплая и уютная атмосфера, менеджеры встречают с добродушной улыбкой, предлагают чай и конфетки)
22.06.2017
Поддержка: Ольга П.
Тур выбрали на сайте самостоятельно.
Все очень своевременно, мы довольны. На все вопросы получали ответы очень быстро. Слетали без накладок. Очень нравится ваш сервис, уже третий раз выбираем тур здесь.
Анастасия, 21.06.2017
Тур выбрали на сайте самостоятельно.
Все очень своевременно, мы довольны. На все вопросы получали ответы очень быстро. Слетали без накладок. Очень нравится ваш сервис, уже третий раз выбираем тур здесь.
Анастасия, 21.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
Много лет покупаю туры через сайт Skidki-Online.
Много лет покупаю туры через сайт Skidki-Online. Очень довольна.
sherbak76@bk.ru, 21.06.2017
Много лет покупаю туры через сайт Skidki-Online.
Много лет покупаю туры через сайт Skidki-Online. Очень довольна.
sherbak76@bk.ru, 21.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
Большое спасибо за работу менеджера, Екатерины, мы с мужем прекрасно отдохнули, остались всем очень довольны. Путевка была нам оформлена оперативно, отелем остались довольны, учли все наши просьбы и пожелания, за что отдельное спасибо!) Обязательно в следующий раз путевки будем преобретать именно в этом агентстве.
Все было сделано на 5
Елена Николаевна, 21.06.2017
Большое спасибо за работу менеджера, Екатерины, мы с мужем прекрасно отдохнули, остались всем очень довольны. Путевка была нам оформлена оперативно, отелем остались довольны, учли все наши просьбы и пожелания, за что отдельное спасибо!) Обязательно в следующий раз путевки будем преобретать именно в этом агентстве.
Все было сделано на 5
Елена Николаевна, 21.06.2017
Поддержка: Татьяна Н.
Отлично! :-)
Отлично! :-)
Сергей Александрович, 20.06.2017
Отлично! :-)
Отлично! :-)
Сергей Александрович, 20.06.2017
Поддержка: Ира Д.
Тур выбирала сама, без чьей-либо помощи.
Не понравилось, что в итоге стоимость оказалась чуть больше. И не предупредили что при обращении по страховке всё равно придётся заплатить за какую-то франшизу 30$.
19.06.2017
Тур выбирала сама, без чьей-либо помощи.
Не понравилось, что в итоге стоимость оказалась чуть больше. И не предупредили что при обращении по страховке всё равно придётся заплатить за какую-то франшизу 30$.
19.06.2017
Поддержка: Юлия М.
5
5
Иван, 19.06.2017
5
5
Иван, 19.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
Все наши пожелания были учтены. Отдыхали с ребёнком 4 лет. Отель удачно расположен: близко к морю, к порту, к старой части города, где есть крепость-музей, к муниципальному парку, где есть замечательный зоопарк. Номер отеля большой, чистый, с кондиционером, холодильником. Вдоль побережья курсирует автобус, поэтому сами посещали интересные места, например Аматус, где ведутся археологические раскопки.
Все было оперативно и грамотно сделано, спасибо
Надежда Александровна, 17.06.2017
Все наши пожелания были учтены. Отдыхали с ребёнком 4 лет. Отель удачно расположен: близко к морю, к порту, к старой части города, где есть крепость-музей, к муниципальному парку, где есть замечательный зоопарк. Номер отеля большой, чистый, с кондиционером, холодильником. Вдоль побережья курсирует автобус, поэтому сами посещали интересные места, например Аматус, где ведутся археологические раскопки.
Все было оперативно и грамотно сделано, спасибо
Надежда Александровна, 17.06.2017
Поддержка: Анна Р.
Спасибо Анне, все хорошо
5
Мария, 17.06.2017
Спасибо Анне, все хорошо
5
Мария, 17.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
5
5
Наталья Геннадьевна, 16.06.2017
5
5
Наталья Геннадьевна, 16.06.2017
Поддержка: Ира Д.
Давно покупаем у вас туры, всё было всегда отлично, особая благодарность Анне Рвачёвой. В этот раз нам не повезло, Анны не было, переписка велась с другим менеджером, даже с двумя.. резюме по итогам заказа: Объясняйте клиентам про конкретизацию рейса,что это такое и какие преимущества после покупки данной опции. Мы не знали что это, и информацию до нас не донесли. В итоге отдыхали на 1 день меньше. Если бы с самого начала объяснили, мы успели бы зафиксировать бронь на утренний рейс.
15.06.2017
Давно покупаем у вас туры, всё было всегда отлично, особая благодарность Анне Рвачёвой. В этот раз нам не повезло, Анны не было, переписка велась с другим менеджером, даже с двумя.. резюме по итогам заказа: Объясняйте клиентам про конкретизацию рейса,что это такое и какие преимущества после покупки данной опции. Мы не знали что это, и информацию до нас не донесли. В итоге отдыхали на 1 день меньше. Если бы с самого начала объяснили, мы успели бы зафиксировать бронь на утренний рейс.
15.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
Спасибо. Отдохнули отлично.
Все хорошо.
Олег, 13.06.2017
Спасибо. Отдохнули отлично.
Все хорошо.
Олег, 13.06.2017
Поддержка: Ольга z.
Доброго времени суток. Вернулись из отпуска. Отдых удался на славу. Отель супер. Нет слов описать восторг от Турции. Современный молодежный отель. Подойдет для активных людей. Аквапарк выше всех похвал. Рекомендую
Очень довольны работой менеджеров.
Ольга, 12.06.2017
Доброго времени суток. Вернулись из отпуска. Отдых удался на славу. Отель супер. Нет слов описать восторг от Турции. Современный молодежный отель. Подойдет для активных людей. Аквапарк выше всех похвал. Рекомендую
Очень довольны работой менеджеров.
Ольга, 12.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
Все отлично!
Покупаю уже не первый тур, все отлично! Вы- самые лучшие! Спасибо!
Екатерина, 12.06.2017
Все отлично!
Покупаю уже не первый тур, все отлично! Вы- самые лучшие! Спасибо!
Екатерина, 12.06.2017
Поддержка: Ира Д.
Всё хорошо. Только 2 момента для критики. 1.Авиакомпания Рэд Вингс. Очень плохо.3 раза рейс переносили.Непонятно было вообще во сколько вылетаем.Обслуживание в самолете плохое.Даже конфет на взлёте не дали. 2.Представителя ANEX-tur в аэропорту Пальмы по прилёту еле-еле нашли.Где-то надо ему(ей) встречать прилетающих в более видном месте. Понятно что эта критика не к вам.Но всё-таки решил высказаться А так спасибо. В остальном всё было хорошо.
Всё хорошо
Владислав ВЛАДИСЛАВОВИЧ, 12.06.2017
Всё хорошо. Только 2 момента для критики. 1.Авиакомпания Рэд Вингс. Очень плохо.3 раза рейс переносили.Непонятно было вообще во сколько вылетаем.Обслуживание в самолете плохое.Даже конфет на взлёте не дали. 2.Представителя ANEX-tur в аэропорту Пальмы по прилёту еле-еле нашли.Где-то надо ему(ей) встречать прилетающих в более видном месте. Понятно что эта критика не к вам.Но всё-таки решил высказаться А так спасибо. В остальном всё было хорошо.
Всё хорошо
Владислав ВЛАДИСЛАВОВИЧ, 12.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
Тур подбирала сама. Считаю, что удачно.
К работе сотрудников офиса нет никаких претензий. Все было сделано четко и в положенный срок. На возникающие вопросы были своевременно получены ответы.
Татьяна Владимировна, 08.06.2017
Тур подбирала сама. Считаю, что удачно.
К работе сотрудников офиса нет никаких претензий. Все было сделано четко и в положенный срок. На возникающие вопросы были своевременно получены ответы.
Татьяна Владимировна, 08.06.2017
Поддержка: Ольга z.
Добрый день! Очень удачно выбрали тур, нас отдыхало трое, все на высшем уровне.... Самолет кампании АЗУР вылетел вовремя, обслуживание прекрасное, вежливые стюарды , трасфер, гостиница, проживание и питание - все замечательно! Цены демократичные........ будем рекомендовать эту фирму всем своим друзьям! Огромное спасибо , твердая 5
Все на высшем уровне, очень довольны обслуживанием
Людмила Вениаминовна, 07.06.2017
Добрый день! Очень удачно выбрали тур, нас отдыхало трое, все на высшем уровне.... Самолет кампании АЗУР вылетел вовремя, обслуживание прекрасное, вежливые стюарды , трасфер, гостиница, проживание и питание - все замечательно! Цены демократичные........ будем рекомендовать эту фирму всем своим друзьям! Огромное спасибо , твердая 5
Все на высшем уровне, очень довольны обслуживанием
Людмила Вениаминовна, 07.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
Тур подбирала сама по системе.
спасибо. все было хорошо.
Ирада Галибовна, 07.06.2017
Тур подбирала сама по системе.
спасибо. все было хорошо.
Ирада Галибовна, 07.06.2017
Поддержка: Ольга П.
Спасибо! Все хорошо
отлично
Светлана, 05.06.2017
Спасибо! Все хорошо
отлично
Светлана, 05.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
Тур подбирал сам лично. Отель для своей ценовой категории хороший. Пользовался только услугами менеджера для бронирования отеля. Хорошо что можно у вас оставить часть суммы за тур. А затем забронировать тур онлайн самостоятельно с помощью менеджера. Так как денежным переводам через интернет я не доверяю. Все быстро четко как всегда. В вашей фирме покупаю туры уже 9 раз. В офисе на м. Тверская 2 раз. Планирую к вам еще обратится в сентябре-октябре. Что можно улучшить? Я думаю что можно открыть отдельно раздел продажи горящих авиабилетов на вашем сайте.
Уровень сервиса оценка : Хорошо.
Максим, 05.06.2017
Тур подбирал сам лично. Отель для своей ценовой категории хороший. Пользовался только услугами менеджера для бронирования отеля. Хорошо что можно у вас оставить часть суммы за тур. А затем забронировать тур онлайн самостоятельно с помощью менеджера. Так как денежным переводам через интернет я не доверяю. Все быстро четко как всегда. В вашей фирме покупаю туры уже 9 раз. В офисе на м. Тверская 2 раз. Планирую к вам еще обратится в сентябре-октябре. Что можно улучшить? Я думаю что можно открыть отдельно раздел продажи горящих авиабилетов на вашем сайте.
Уровень сервиса оценка : Хорошо.
Максим, 05.06.2017
Поддержка: Юлия М.
ОТЛИЧНО
ОТЛИЧНО
Андрей Иванович, 05.06.2017
ОТЛИЧНО
ОТЛИЧНО
Андрей Иванович, 05.06.2017
Поддержка: Анна Р.
Спасибо. Все очень хорошо. Перелет 20 мая в Анталию точно по времени. Отель очень приличный. Ничего плохого сказать не могу. Отлет в Россию был смещен на 4 часа вперед, что для меня было очень удачно. Практически не потеряно ни одного дня.
Еще раз спасибо. Все сделано на отлично!!!!!!
Галина Владимировна, 04.06.2017
Спасибо. Все очень хорошо. Перелет 20 мая в Анталию точно по времени. Отель очень приличный. Ничего плохого сказать не могу. Отлет в Россию был смещен на 4 часа вперед, что для меня было очень удачно. Практически не потеряно ни одного дня.
Еще раз спасибо. Все сделано на отлично!!!!!!
Галина Владимировна, 04.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
Мне безумно понравился отель , спасибо большое , как всегда супер
Супер
Юлия Соколова Фёдоровна, 03.06.2017
Мне безумно понравился отель , спасибо большое , как всегда супер
Супер
Юлия Соколова Фёдоровна, 03.06.2017
Приятные девушки,все оформили как есть,без дополнительных наценок, удачная поезка.!Мы довольны
01.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
Все отлично, все понравилось, Екатерина Топоркова отличный менеджер! Спасибо!
Все как всегда отлично!
Ирина Николаевна, 01.06.2017
Все отлично, все понравилось, Екатерина Топоркова отличный менеджер! Спасибо!
Все как всегда отлично!
Ирина Николаевна, 01.06.2017
Поддержка: Екатерина К.
Отлично
Все отлично сппсибо Екатерине
Максим Сергеевич, 30.05.2017
Отлично
Все отлично сппсибо Екатерине
Максим Сергеевич, 30.05.2017
Поддержка: Ольга П.
Все просто, быстро и удобно. Замечательно отдохнул!
Сервис на высоком уровне, все было забронировано, обо всем проинформирован, документы были подготовлены. Спасибо команде, молодцы.
Александр Владимирович, 30.05.2017
Все просто, быстро и удобно. Замечательно отдохнул!
Сервис на высоком уровне, все было забронировано, обо всем проинформирован, документы были подготовлены. Спасибо команде, молодцы.
Александр Владимирович, 30.05.2017
Поддержка: Екатерина К.
4
5
Максим Сергеевич, 29.05.2017
4
5
Максим Сергеевич, 29.05.2017
Поддержка: Екатерина К.
тур подбирала самостоятельно
работу менеджера Екатерины оцениваю на 5 из 5
Юлия, 29.05.2017
тур подбирала самостоятельно
работу менеджера Екатерины оцениваю на 5 из 5
Юлия, 29.05.2017
Поддержка: Ольга z.
тур подобран удачно
все отлично
Светлана, 29.05.2017
тур подобран удачно
все отлично
Светлана, 29.05.2017
Поддержка: Юлия М.
Предложено достаточное количество вариантов. Работа выполнена на `Отлично`. Выбор был сделан и оплачен нами без прочтения отзывов. Неприятный осадок остался от получения документов, приобретенных/оформленных Анекс-тур 16 мая, в то время, как мы 14 мая получили ответ об отказе безвозмездной замены отеля в связи с подтверждением отелем бронирования. Заявленные 5* отеля не подтверждаем (отзывы оказались верны), при этом отдых удался!
Сайт удобный-часто пользуемся. Менеджеры Юлия, Екатерина на все вопросы отвечали оперативно, исчерпывающе информативно. С документами все хорошо. Благодарим за сотрудничество!
Наталья Владимировна, 28.05.2017
Предложено достаточное количество вариантов. Работа выполнена на `Отлично`. Выбор был сделан и оплачен нами без прочтения отзывов. Неприятный осадок остался от получения документов, приобретенных/оформленных Анекс-тур 16 мая, в то время, как мы 14 мая получили ответ об отказе безвозмездной замены отеля в связи с подтверждением отелем бронирования. Заявленные 5* отеля не подтверждаем (отзывы оказались верны), при этом отдых удался!
Сайт удобный-часто пользуемся. Менеджеры Юлия, Екатерина на все вопросы отвечали оперативно, исчерпывающе информативно. С документами все хорошо. Благодарим за сотрудничество!
Наталья Владимировна, 28.05.2017
Поддержка: Екатерина К.
5
5
Андрей Леонидович, 27.05.2017
5
5
Андрей Леонидович, 27.05.2017
Поддержка: Екатерина К.
Мы подобрали тур самостоятельно, заказывали через skidki-online. Оплачивали онлайн. Консультант всегда была на связи, быстро отвечала на вопросы, выездные документы нам прислали, так что улетели во Вьетнам без проблем и чудесно отдохнули. Большое спасибо!
Забронировали быстро, связь с турагентством отлично налажена через почту, личный кабинет и смс. Нам прислали документы за день до вылета, думается, что задежрка произошла в связи с праздниками (9 мая). Но время чартера не изменили, поэтому улетели мы вовремя и все было прекрасно.
Мария, 26.05.2017
Мы подобрали тур самостоятельно, заказывали через skidki-online. Оплачивали онлайн. Консультант всегда была на связи, быстро отвечала на вопросы, выездные документы нам прислали, так что улетели во Вьетнам без проблем и чудесно отдохнули. Большое спасибо!
Забронировали быстро, связь с турагентством отлично налажена через почту, личный кабинет и смс. Нам прислали документы за день до вылета, думается, что задежрка произошла в связи с праздниками (9 мая). Но время чартера не изменили, поэтому улетели мы вовремя и все было прекрасно.
Мария, 26.05.2017
Поддержка: Екатерина К.
5
Уровень сервиса хороший. Выдача документов своевременная. Менеджер Екатерина постоянно была на связи, быстро и грамотно отвечала на все вопросы. Отдохнули отлично. Спасибо фирме и Екатерине. С уважением, Людмила Пясецкая
Людмила Михайловна, 26.05.2017
5
Уровень сервиса хороший. Выдача документов своевременная. Менеджер Екатерина постоянно была на связи, быстро и грамотно отвечала на все вопросы. Отдохнули отлично. Спасибо фирме и Екатерине. С уважением, Людмила Пясецкая
Людмила Михайловна, 26.05.2017
Поддержка: Анна Р.
Тур подобран удачно
Всё вовремя
Светлана, 25.05.2017
Тур подобран удачно
Всё вовремя
Светлана, 25.05.2017
Поддержка: Ольга П.
Отель выбрал сам! Нужную информацию получил у сотрудников.
Отель выбрал сам. Сотрудники оформили быстро, документы выслали вовремя. Цена ниже, чем у конкурентов. Отдых получился отличным!
Михаил Сергеевич, 23.05.2017
Отель выбрал сам! Нужную информацию получил у сотрудников.
Отель выбрал сам. Сотрудники оформили быстро, документы выслали вовремя. Цена ниже, чем у конкурентов. Отдых получился отличным!
Михаил Сергеевич, 23.05.2017
Поддержка: Анна Р.
Эта турпоездка в Тунис 7-я по счету у меня. Впервые летала от Пегаса-авиакомпанией-Северный ...и моему возмущению нет предела! Вместо запланированного вылета 21.05. в 14-30 мы фактически вылетели 22.05 в 10-00.Я была вынуждена доплатить 21.05 за отель 16долларов за 7 часов-т.к.сначала нас проинформировали о задержке на 6 часов и отельные гиды Оля и Хаджер заявили что я должна или освободить номер или сделать доплату. В 7 вечера я освободила доплаченный номер!Затем выезд из отеля откладывали еще 2 раза-на 6 и на 1час-и в 9 вечера нас опять заселили в номера-уже бесплатно. НЕужели а/к не могла заранее известить о такой длительной задержке вылета-Чтобы люди не попали на незапланированные финансовые траты на доплату отеля и не были в стрессе от этого беспорядка в а/к Северный...Ведь в самолете летело много людей с маленькими детьми!Хотелось бы получить с них компенсацию вынужденных не по моей вине затрат на доплату отеля.Больше с этой авиа/к. я не полечу!
Уровень вашего сервиса -5 баллов!
Наталья Анатольевна, 23.05.2017
Эта турпоездка в Тунис 7-я по счету у меня. Впервые летала от Пегаса-авиакомпанией-Северный ...и моему возмущению нет предела! Вместо запланированного вылета 21.05. в 14-30 мы фактически вылетели 22.05 в 10-00.Я была вынуждена доплатить 21.05 за отель 16долларов за 7 часов-т.к.сначала нас проинформировали о задержке на 6 часов и отельные гиды Оля и Хаджер заявили что я должна или освободить номер или сделать доплату. В 7 вечера я освободила доплаченный номер!Затем выезд из отеля откладывали еще 2 раза-на 6 и на 1час-и в 9 вечера нас опять заселили в номера-уже бесплатно. НЕужели а/к не могла заранее известить о такой длительной задержке вылета-Чтобы люди не попали на незапланированные финансовые траты на доплату отеля и не были в стрессе от этого беспорядка в а/к Северный...Ведь в самолете летело много людей с маленькими детьми!Хотелось бы получить с них компенсацию вынужденных не по моей вине затрат на доплату отеля.Больше с этой авиа/к. я не полечу!
Уровень вашего сервиса -5 баллов!
Наталья Анатольевна, 23.05.2017
|
|||||||||
