8 (800) 222-7720

Отзывы о Скидки-Онлайн.ру

Дорогие клиенты! На протяжении 17 лет мы непрерывно совершенствуем нашу работу
благодаря Вашим отзывам. Спасибо Вам за конструктивную критику и слова благодарности!


 
  << Назад | Вперед >>Добавить+

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Здравствуйте! Огромное спасибо, Топорковой Екатерине, которая оперативно и качественно подобрала тур согласно моим пожеланиям. Причем помогала мне купить и оплатить прям до глубокого вечера. Спасибо, Катя, Вам огромное! Отдых был великолепный. Ещё оказалось, что в путевку вошла бесплатная экскурсия Amazing Pattay.
  01.03.2016


Максим, 13.03.2016

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Для меня был подобран лучший тур, соответствующий всем моим пожеланиям (в соотношении цена и качество, расположение отеля и т.д.)
  Все было сделано оперативно. О вылете из Москвы и из Бангкока я была вовремя дополнительно проинформирована. Огромное спасибо Екатерине!


ИРИНА ВЯЧЕСЛАВОВНА, 01.03.2016

Бронирование и поддержка: Елена М.  
  Спасибо большое менеджеру Елене! Всё рассказала подробно! Подобрала очень хороший отель и помогла с размещением в номере на троих! Редко встретишь такого менеджера, чтобы и рассказал подробно и подсказал о всех нюансах отдыха. Ещё раз спасибо большое!
  Всё на очень высоком уровне!


Сергей Андреевич, 25.02.2016

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Добрый день! От общения с ОнлайнТуром осталось приятное впечатление! Менеджер Екатерина была внимательна и вежлива, все документы прислали в срок. Омрачил отпуск туроператор Санмар, никакого информирования об отлете, слава Богу, что последнюю ночь не пришлось с 2х летним малышом на улице провести, перевезли в другой отель. Тем не менее негативное впечатление об отеле осталось и все это в последний день отпуска! В отеле постоянно не давали спать арабы, при этом на их поведение менеджмент закрывал глаза. Вернувшись в последний день с экскурсии, в отеле была полиция и нам сообщили, что пакуйте чемоданы отель закрыт. И наши планы о проведении последнего дня на Пхукете рухнули. Вместо того чтобы насладиться морем в последний день и купить сувениров родным и близким нам пришлось экстренно паковать чемоданы и переезжать в другой отель. Депозит при заселении нам не вернули. Извинения не принесли. Вот он российский сервис! Плюс оренбургские авиалинии: туда задержали рейс на 2 часа по причине снятия пьяного туриста и его злосчастного багажа, сломали мой чемодан в двух местах, в общем его полет оказался последним. Надеюсь, что депозит все же вернут и будущие туры не будут омрачать такие события.
  отлично!


Ольга Викторовна, 19.02.2016

Бронирование и поддержка: Светлана Р.  
  Все очень удачно и хорошо
  Пять


Ирина Геннадьевна, 16.02.2016

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  ИНФОРМИРОВАНИЕ - ОТЛИЧНО
  ИНФОРМИРОВАНИЕ - ОТЛИЧНО


МАРГАРИТА, 08.02.2016

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Все понравилось все было хорошо. Авиа Компания `Азур` тоже понравилось обслуживающий персонал был очень внимателен и вежлив. Кроме того что поменяли время вылета рейа. Гид Андрей работал на высшем уровни.
  Летали 2 раза и дальше будем летать через Екатерину. Спасибо Екатерине будут деньги будем обращаться.


ИЛЬЯ НИКОЛАЕВИЧ, 29.01.2016

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Нам очень все понравилось.Отдохнули отлично.Девочки из турагенства молодцы .Все сделали прекрасно.Екатерина Топоркова вы супер.
  Отлично все.


Татьяна Васильевна, 26.01.2016

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Отдельное спасибо Екатерине Топорковой за подбор тура! Очень грамотный специалист, с большим опытом работы, очень внимательно отнеслась ко всем пожеланиям, в связи с чем мы остались очень довольны отдыхом! Желаем ей счастья, здоровья, успехов!
  отлично


Анна, 20.01.2016

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Понравилось всё, спасибо! Следующие туры - ТОЛЬКО!!! через ВАС!
  стандартно, понятно, оперативно.


Юрий, 15.01.2016

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Как всегда Екатерина подобрала тур, который соответствовал всем запросам, за что всегда ей очень признательны.
  все на высшем уровне, никаких проблем не возникло.


Полина Алексеевна, 14.01.2016

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Понравилось всё, спасибо! Следующие туры - ТОЛЬКО!!! через ВАС!
  стандартно, понятно, оперативно.


Юрий, 11.01.2016

Бронирование и поддержка: Светлана Р.  
  Менеджеры работают очень четко работа организована замечательно Благодарю Екатерину за оказанную помощь
  все на должном уровне


Мухаммадиев Рубин Таштимирович, 11.01.2016

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  удачно
  отлично!


АНДРЕЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ, 10.01.2016

Бронирование и поддержка: Анна С.  
  Тур подобрали отлично. Спасибо Екатерине. Вместо Египта мы попали в очень шикарную страну. Отличный отель. Есть русскоговорящие девочки. Отель сам предлагает экскурсии. Нам они очень понравились.
  Уровень сервиса отличный. Все забронировано и выдано вовремя. Без проблем. Единственно хотелось бы получить разницу денежную назад.


Олег Валерьевич, 06.01.2016

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Отдых получился - супер. Куба оправдала все ожидания. Отель PALMA Real средненький, но с отличным расположением в центре Варадеро.
  На отлично.


Павел Чирков, 04.01.2016

Бронирование и поддержка: Елена М.  
  Поездка прошла отлично! Спасибо Скидки-Онлайн.ру. Персональная благодарность Елене Гончаровой. Привет Екатерине! Я всем очень доволен!
  Всё хорошо. Информацию о смене аэропорта вылета получил из письма , которое случайно прочитал на почте (от скуки открыл почту )за 30 мин до выезда... Но это моя оплошность, письмо было отправлено заранее. Вывод всем туристам: не лениться проверять время и место вылета. С наступающим НГ !


Алексей Николаевич, 30.12.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Когда будет бонус `За лояльность`?
  Пользуюсь сервисом 4 года. Всегда всё как хотелось. Чётко и в срок. Отдельное спасибо менеджеру Топорковой Екатерине.


20.12.2015

Бронирование и поддержка: Светлана Р.  
  Очень удачный подбор и далеко не в первый раз! Помимо всего еще и отель неожиданно по прилёту изменили по объективным причинам (не сезон) на более высокого уровня 5*. Короче, попали в сказку за 42 000 на троих.
  хорошо.


Александр, 19.12.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Тур нормальный
  Уровень сервиса- нормально. Спасибо Кате Топорковой!


Ильдар Касимович, 15.12.2015

Бронирование и поддержка: Анна С.  
  Я приобретала тур onlaine, по этому я сама выбрала себе тур. Уже несколько лет подряд я приобретаю туры в вашей компании по системе onlaine, мне это очень нравится.
  Вопрос по бронированию: когда доплачиваешь тур, если курс доллара вырос -ценна пересчитывается, если упал, то не пересчитываается. Информирование: очень поздно дали данные по вылету из Москвы и обратно. Оказалось что обратно мы вылетали в 5 часов утра, а мы путешествовали с маленьким ребенком (6 месяцев), что нас совершенно не устраивало! В остальном сервис на высоком уровне. Особо хочу поблагодарить Екатерину Топоркову за ее профессиализм и отзывчивость.


14.12.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Было все хорошо. Спасибо Катя Топорковой.


14.12.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Отлично!!!
  Отлично!


Леонид Александрович, 11.12.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Выражаем благодарность менеджеру Топорковой Екатерине за профессионализм и терпение!Мы получили долгожданное путешествие и огромное количество положительных эмоций!


08.12.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Ездили в Аланию в конце ноября. Отель Diamore 3*. Для наших целей - самое то. И вообще классно было развеяться.
  Катерина отвечала на все вопросы быстро и спокойно. Когда мы узнали, что полетим с КогалымАвиа, она успокоила, и все ок. Да и вообще сервис клевый, Екатерине особый респект и с прошедшим днем рожденья :) p.s. неудобно только то, что когда мне нужно было связаться с менеджером за день до вылета из Турции, чтоб узнать, нормально ли все летает после сбитого 24ого ноября истребителя, у меня УЖЕ не было доступа к своему личному кабинету. А жаль. было бы удобнее, если б он `закрывался` по прилету.


Зайцева, 07.12.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Очень хорошо
  Очень хорошо.


Чернобровкина, 28.11.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Ездила с дочкой (24г.) с 11.11.15 по 18.11.15 вместо тура в Египет. Замена понравилась. Вода, конечно, прохладная, но зато очень комфортная температура воздуха. Отель хороший. Рядом сосновый парк.
  Спасибо Екатерине Топорковой. Было очень трудное время (закрыли Египет)- все меняли туры. Екатерина была выдержана и доброжелательна. Подобрали тур быстро.


Елена Владимировна, 24.11.2015

Бронирование и поддержка: Светлана Р.  
  5
  5


Юлия Геннадьевна, 23.11.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Очень довольна работой Топорковой Екатерины, ее поддержка во время кризиса с Египтом была весьма позитивна и конструктивна.


22.11.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Ездила с дочкой (24г.) с 11.11.15 по 18.11.15 вместо тура в Египет. Замена понравилась. Вода, конечно, прохладная, но зато очень комфортная температура воздуха. Отель хороший. Рядом сосновый парк.
  Спасибо Екатерине Топорковой. Было очень трудное время (закрыли Египет)- все меняли туры. Екатерина была выдержана и доброжелательна. Подобрали тур быстро.


Елена Владимировна, 20.11.2015

Бронирование и поддержка: Светлана Р.  
  Все замечательно
  Уровень отличный

Светлана, 16.11.2015

Бронирование и поддержка: Анна С.  
  Очень удачно.
  Очень высокое. Быстрый и адекватный ответ на самые дурацкие мои вопросы ;)

Михаил Александрович, 15.11.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  УДОБНЫЙ,ОПЕРАТИВНЫЙ СЕРВИС.ПОЛЬЗУЕМСЯ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ,НИ РАЗУ НЕ ПОДВОДИЛИ,СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА РАБОТУ.
  ВЕСЬ СЕРВИС-НА 5.

ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА, 07.11.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  В очередной раз хочется поблагодарить вашу компанию, особенно хочется выделить Екатерину. Летаем с вами уже много лет, качеством и ценами ОЧЕНЬ довольны, всегда все быстро и оперативно. Спасибо большое)))

Грицюк Эсмира Алисмановна, 06.11.2015

Бронирование и поддержка: Анна С.  
  Тур побирала сама. Осталась довольна. Отель для хорошего семейного отдыха. Понравилось, что 4 звезды, а можно пользоваться 5 звездочным отелем. Хороший детский клуб, мини- диско. Море теплое, хорошее. Везде у воды смотрители- безопасность обеспечивают.
  Отлично

Ирина Сергеевна, 05.11.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Без единого звонка! Летаем с этим гипермаркетом туров уже 3 раз в этом году. Очень довольны подбором тура: предложили несколько вариантов, все общение и документы на тур -по электронной почте. Спасибо Екатерине.

05.11.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Тур подбирала самостоятельно.
  Бронирование, информирование, выдача документов- все четко и оперативно. Тур куплен онлайн, без посещения офиса. Быстрои удобно.

Юлия Львовна, 03.11.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Подобрали тур очень удачно! Отличный отель.
  бронирование, информирование, выдача документов : все на отлично!

Мечислав Яковлевич, 22.10.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Все отлично,как всегда!Попали на банкротство Трансаэро,но все вышло как нельзя лучше.Екатерина нас успокоила и за это ей огромное спасибо,еще раз убедились в том ,что будем и впредь заказывать туры только у Вас!Все девочки доброжелательны и любезны.
  Уровень самый высокий.

Инесса Евгеньевна, 21.10.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Здравствуйте! Тур я я подбирала сама, поэтому никаких претензий!!! Но в описании категории отеля было не соответствие. Конечно же он не 5* однозначно, есть с чем сравнивать. В номерах не было даже банных принадлежностей (шампунь, мыло у раковины и пр...). Питание тоже не на 5*. Очень долго не могли допроситься одеял...только на 3 день, благодаря гиду принесли.
  По поводу Вашего сервиса: были допущены ошибки в документах пакетного тору, когда об этом сообщила, сказали всё переделают.., но звонить и уточнять когда это будет пришлось мне самой, не торопились Ваши сотрудники отзвониться мне, хотя вылет был уже вот-вот. К сожалению, Топорковой Екатерины, на тот момент не было, надеюсь, что всё было бы исправлено своевременно, были другие сотрудники. Одна из которых, вместо того чтобы извиниться и дать хоть какую-то информацию, сказала: я переключаю Вас на другого менеджера, так как не могу с Вами найти общий язык.....???? Ошибка разве по моей вине была допущена? Так что, в плане сервиса - нужно Вам поработать. А в остальном всё неплохо. Успеха и процветания Вашему бизнесу!

Вера Филипповна, 21.10.2015

Бронирование и поддержка: Елена М.  
  5
  5

Липилин Е. Г., 16.10.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Отель выбран согласно нашему запросу
  Спасибо за отличный сервис . Сотрудник агенства, Топоркова Екатерина очень внимательная , отзывчивая и профессиональная . И что приятно , что она уже знает предпочтения туристов . Помнит своих клиентов . Очень приятно . И она всегда беспокоится о туристах . Присылает во время документы , перезвонивает и предупреждает если какие то изменения . Приятно с ней работать . Нареканий нет . Только положительные впечатления .

Мария Валерьевна, 16.10.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Катя - умница! Уже лет 5 езжу отдыхать только через неё! Никогда не подводила, работает быстро (выходит даже в свой выходной, ради клиента), четко, слажено! Я довольна, всем рекомендую!
  всё всегда быстро, вовремя и без задержек.

Флюра Сафуановна, 09.10.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Я очень довольна подбором отеля,его расположением у самого моря, питанием и сервисом.
  Уровнем сервиса skidki onlain очень довольна,оцениваю их на отлично. С Екатериной Топорковой и Юлией Воронцовой общаюсь с 2009 года и очень довольна их работой.

НАТАЛЬЯ АЛЕКСЕЕВНА, 06.10.2015

Бронирование и поддержка: Елена М.  
  Тур подобрали очень хорошо. Все получилось как мы хотели:начало отдыха по дате(23сент.) , количество дней(11дней),стоимость тура. Спасибо большое! Все сложилось очень удачно и отдохнули мы очень хорошо!Спасибо!
  Уровень сервиса очень хороший.Все делалось быстро и хорошо. Девушки всегда на связи(Гончарова Елена и Топоркова Екатерина).Всегда очень вежливо и подробно отвечают на вопросы.Спасибо за хорошую работу!

Людмила, 06.10.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Тур подобран великолепно.Были учтены все наши пожелания.
  Спасибо большое.Документы были высланы во времяЮ без задержек.Отдельное спасибо Топорковой Екатерине.

Марина, 01.10.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Как всегда Топоркова Екатерина молодец. Все быстро, четко. Возникшие вопросы и пожелания решила оперативно и грамотно. Отличный менеджер. Очень приятно с ней работать. Спасибо.
  Отлично

Наталья Геннадьевна, 30.09.2015

Бронирование и поддержка: Елена М.  
  Спасибо.Мне очень понравилась работа ваших менеджеров Елены и Екатерины.
  Уровень очень хороший. Девушки Елена и Екатерина очень внимательные и вежливые. Все сделали очень быстро. Спасибо!

Савченко Людмила, 28.09.2015

Бронирование и поддержка: Светлана Р.  
  тур я запрашивала сама.
  молодцы, все быстро и без проблем

Татьяна, 28.09.2015

Бронирование и поддержка: Екатерина К.  
  Все отлично. Тур подбирал сам, но т.к. отель был в стопе, хотел отказаться и ехать самостоятельно. Екатерина помогла подобрать альтернативу.

28.09.2015

   
  << Назад | Вперед >>Добавить+



ВАШ ОТЗЫВ


Введите это число
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения









Почему Skidki-Online.ru

  • Помощь экспертов

    Эксперты по странам, курортам и отелям.

  • Удобство + онлайн

    Удобно заказывать туры и получать документы.

  • Скидки до 10%

    15 лет опыта = скидки + огромный выбор

  • Поддержка 24/7

    Забота и поддержка до и во время отдыха.

  • Надежность оплат

    Оплата картой, Сбербанк и др. банки, рассрочка.

  • 100% прозрачность

    Отображение оплат и статусов заявок онлайн.



Партнеры:

Соглашение