Отзывы о Скидки-Онлайн.ру
Дорогие клиенты!
На протяжении 18 лет мы непрерывно совершенствуем нашу работу
благодаря Вашим отзывам. Спасибо Вам за конструктивную критику и слова благодарности!
Поддержка: Анжела М.
Анжелу Мудунову очень хочу побоагодарить,тур оформила быстро,при необходимости замены туриста (муж не смог полететь)сдела всё оперативно.Будем к ней обращаться и в дальнейшем,очень милая девушка,оставила приятные впечатления и от работы и от общения.
22.11.2013
Анжелу Мудунову очень хочу побоагодарить,тур оформила быстро,при необходимости замены туриста (муж не смог полететь)сдела всё оперативно.Будем к ней обращаться и в дальнейшем,очень милая девушка,оставила приятные впечатления и от работы и от общения.
22.11.2013
Поддержка: Екатерина К.
Все отлично, спасибо Катерине.Хотел бы заказать тур летом 2014 на Кипр в отель Adelais Bay 3* 2 взрослых 2 детей 14 и 6 лет. Со сроками пока не определились.Либо с 01 мая на 10 дней, либо 20 июня на 10 дней.
20.11.2013
Все отлично, спасибо Катерине.Хотел бы заказать тур летом 2014 на Кипр в отель Adelais Bay 3* 2 взрослых 2 детей 14 и 6 лет. Со сроками пока не определились.Либо с 01 мая на 10 дней, либо 20 июня на 10 дней.
20.11.2013
Поддержка: Анна С.
Большое спасибо Анне. Тур я выбрала сама онлайн, Анна очень быстро мне перезвонила, рассказала все подробно по туру, помогла разобраться с оплатой и самое главное, постоянно была на связи. Это уже второе наше путешествие, купленное в этой фирме, очень надеемся, что оно пройдет также отлично, как и первое:)
Отличная работа, менеджеры просто умнички, помогают во всем, и что очень важно все вежливые и внимательные. Так держать!!!
Брук Дарья Александровна, 16.11.2013
Большое спасибо Анне. Тур я выбрала сама онлайн, Анна очень быстро мне перезвонила, рассказала все подробно по туру, помогла разобраться с оплатой и самое главное, постоянно была на связи. Это уже второе наше путешествие, купленное в этой фирме, очень надеемся, что оно пройдет также отлично, как и первое:)
Отличная работа, менеджеры просто умнички, помогают во всем, и что очень важно все вежливые и внимательные. Так держать!!!
Брук Дарья Александровна, 16.11.2013
Поддержка: Екатерина К.
Спасибо огромное. Замечательно отдыхаем в Египте.
13.11.2013
Спасибо огромное. Замечательно отдыхаем в Египте.
13.11.2013
Поддержка: Екатерина К.
Добрый день. Мы выбрали сами отель в Белеке на проживание 12 ночей с 19.10.13 по 30.10.13 в RiverGarden Villas. Екатерина оперативно ответила на все интересующие вопросы по оформлению и заселению. Отдых оправдал наши ожидания. Мы ездили большой компанией с детьми. Проблем не было никаких. Спасибо большое.
При получении билетов на самолет возникло разногласие с вылетом из разных Аэропортов. Екатерина очень быстро помогла решить вопрос и поменять документы, что бы вся компания вылетала из одного аэропорта в одно время. Спасибо большое.
Устинова Анна, 06.11.2013
Добрый день. Мы выбрали сами отель в Белеке на проживание 12 ночей с 19.10.13 по 30.10.13 в RiverGarden Villas. Екатерина оперативно ответила на все интересующие вопросы по оформлению и заселению. Отдых оправдал наши ожидания. Мы ездили большой компанией с детьми. Проблем не было никаких. Спасибо большое.
При получении билетов на самолет возникло разногласие с вылетом из разных Аэропортов. Екатерина очень быстро помогла решить вопрос и поменять документы, что бы вся компания вылетала из одного аэропорта в одно время. Спасибо большое.
Устинова Анна, 06.11.2013
Добрый день! Подскажите вы принимаете к оплате кредитные карты? Спасибо
05.11.2013
Поддержка: Светлана Р.
Тур выбирала сама,онлайн. Менеджеры отвечали сразу, работой их очень довольна. Спасибо!
Оцениваю уровень сервиса на отлично. На мой взгляд ваша команда сплоченная и дружная.Молодцы!
Кузьмина, 27.10.2013
Тур выбирала сама,онлайн. Менеджеры отвечали сразу, работой их очень довольна. Спасибо!
Оцениваю уровень сервиса на отлично. На мой взгляд ваша команда сплоченная и дружная.Молодцы!
Кузьмина, 27.10.2013
тур в Тунис в октябре 2012г был подобран удачно
уровень сервиса отличный
Тамара Юрова, 17.10.2013
Поддержка: Екатерина К.
Все прекрасно. Спасибо Екатерине!
12.10.2013
Все прекрасно. Спасибо Екатерине!
12.10.2013
На четверочку, так как в последний момент поменялся обратный вылет. Вместо бургаса на варну всю ночь не спали...
Хорошо
Игорь Николаевич, 11.10.2013
Спасибо, в соответствии с нашими пожеланиями был подобран оптимальный тур.
Сервис отличный - вся информация была предоставлена вовремя, оперативно и очень доброжелательно. Документы предоставлены в электронном виде, также вовремя. Благодарю за работу!
Шалина Елена Александровна, 11.10.2013
Поддержка: Анна С.
Благодаря Строкань Анне,нами был выбран оптимальный тур на Гоа в Арамболь, полностью соответствующий нашим пожеланиям.
Выражаем Анне благодарность за помощь в оформлении путевки и визы,несмотря на загруженный рабочий день Анна сама встретила нас в Москве и взяла наши документы,т.к у нас не было возможности приехать в офис лично.Очень приятно иметь дело с таким человеком!
Кременсков Алексей Николаевич, 10.10.2013
Благодаря Строкань Анне,нами был выбран оптимальный тур на Гоа в Арамболь, полностью соответствующий нашим пожеланиям.
Выражаем Анне благодарность за помощь в оформлении путевки и визы,несмотря на загруженный рабочий день Анна сама встретила нас в Москве и взяла наши документы,т.к у нас не было возможности приехать в офис лично.Очень приятно иметь дело с таким человеком!
Кременсков Алексей Николаевич, 10.10.2013
Поддержка: Екатерина К.
Работают прекрасные профессионалы и просто очень отзывчивые и приятные люди. Уже больше пяти лет пользуюсь их услугами! Большое спасибо!
08.10.2013
Работают прекрасные профессионалы и просто очень отзывчивые и приятные люди. Уже больше пяти лет пользуюсь их услугами! Большое спасибо!
08.10.2013
Спасибо Алексею за отличную работу!!!!Отдохнули на ура!!!отель 5 !!!!
02.10.2013
Поддержка: Екатерина К.
Я считаю, что мне были предложены оптимальные варианты туров, по демократичной цены и с высоким уровнем комфорта отели.
Все было на высоком уровне, а с выдачей документов проблем не возникнет. Екатерине готов поставить самую высокую оценку.
Федосеев Евгений Евгеньевич, 26.09.2013
Я считаю, что мне были предложены оптимальные варианты туров, по демократичной цены и с высоким уровнем комфорта отели.
Все было на высоком уровне, а с выдачей документов проблем не возникнет. Екатерине готов поставить самую высокую оценку.
Федосеев Евгений Евгеньевич, 26.09.2013
Поддержка: Екатерина К.
Все хорошо. Спасибо Катерине.
Отлично.
Веретенников, 24.09.2013
Все хорошо. Спасибо Катерине.
Отлично.
Веретенников, 24.09.2013
Поддержка: Елена М.
Отель подбирала самостоятельно, но на стадии оформления документов благодаря Екатерине заплатила за тур меньше, чем планировала.
Выше всяких похвал! В следующий раз только к вам!
Павлова Ирина Эдуардовна, 20.09.2013
Отель подбирала самостоятельно, но на стадии оформления документов благодаря Екатерине заплатила за тур меньше, чем планировала.
Выше всяких похвал! В следующий раз только к вам!
Павлова Ирина Эдуардовна, 20.09.2013
Поддержка: Екатерина К.
все на отлично. работа четкая, профессионально! Спасибо лично Екатерине Топорковой.
19.09.2013
все на отлично. работа четкая, профессионально! Спасибо лично Екатерине Топорковой.
19.09.2013
Поддержка: Екатерина К.
Тур подбирала сама, опыт с ранним бронированием не удался, дату заезда оператор переносил 2 раза. Большое спасибо Екатерине за помощь, она урегулировала проблему и вообще очень исполнительная и доброжелательная девушка. Туроператор `Музенидис` хотя и подвел вначале, тоже оказался на высоте, никаких заминок и задержек, отель замечательный, все на высшем уровне. Отдыхом остались довольны, в дальнейшем планируем обращаться снова в Скидки-Онлайн.
Уровень сервиса по пятибальной шкале 4,5
Евгения Вячеславовна, 16.09.2013
Тур подбирала сама, опыт с ранним бронированием не удался, дату заезда оператор переносил 2 раза. Большое спасибо Екатерине за помощь, она урегулировала проблему и вообще очень исполнительная и доброжелательная девушка. Туроператор `Музенидис` хотя и подвел вначале, тоже оказался на высоте, никаких заминок и задержек, отель замечательный, все на высшем уровне. Отдыхом остались довольны, в дальнейшем планируем обращаться снова в Скидки-Онлайн.
Уровень сервиса по пятибальной шкале 4,5
Евгения Вячеславовна, 16.09.2013
Поддержка: Анна С.
ОТЛИЧНО!!!
ОТЛИЧНО!!!
Петр Владимирович, 13.09.2013
ОТЛИЧНО!!!
ОТЛИЧНО!!!
Петр Владимирович, 13.09.2013
Поддержка: Ольга П.
Тур я подобрал самостоятельно.
Работой менеджера Ильиной Ольги остался очень доволен. Все делалось быстро и грамотно. Все документы, в том числе и визы были оформлены своевременно. Менеджер быстро отвечала на вопросы. Никаких проблем не возникло. Большое спасибо за хорошую работу!
Игорь Владимирович, 07.09.2013
Тур я подобрал самостоятельно.
Работой менеджера Ильиной Ольги остался очень доволен. Все делалось быстро и грамотно. Все документы, в том числе и визы были оформлены своевременно. Менеджер быстро отвечала на вопросы. Никаких проблем не возникло. Большое спасибо за хорошую работу!
Игорь Владимирович, 07.09.2013
Я ехал с семьей в первый раз, ребенку 4 года, понравилось на все 200% по всем направлениям. Особенно хочу отметить на старание АНИМАТОРОВ - просто молодцы. Обязательно еще раз приеду в этот атель.
05.09.2013
Поддержка: Екатерина К.
Все отлично.
Огромное спасибо Топорковой Екатерине. Отдых просто супер.
Майорова, 03.09.2013
Все отлично.
Огромное спасибо Топорковой Екатерине. Отдых просто супер.
Майорова, 03.09.2013
Поддержка: Галина Б.
Просто высший пилотаж!!!! Дети в восторге!!!!
Просто отлично!!!!
Кушнир Олеся Васильевна, 30.08.2013
Просто высший пилотаж!!!! Дети в восторге!!!!
Просто отлично!!!!
Кушнир Олеся Васильевна, 30.08.2013
Поддержка: Екатерина К.
тур был подобран в соответствие с запросом
Всё замечательно
Зимин, 28.08.2013
тур был подобран в соответствие с запросом
Всё замечательно
Зимин, 28.08.2013
летали в эмираты через это агентство - замечательная девушка Вера нам очень помогла с выбором тура, всё было оперативно, без проблем! Планируем в сентябре свадебное путешествие в Испанию (как вариант - рассматриваем ОАЭ и Турцию, но в приоритете Испания). Надеюсь, что и в этот раз всё будет супер! Всем рекомендую этот офис и побольше таких приветливых и профессиональных сотрудников, как Вера! Удачи и процветания!
25.08.2013
Поддержка: Вероника М.
СПАСИБО за вашу работу!Никаких накладок и недоразумений!Все четко и профессионально! В следующий отпуск только с вами и Пегасом. Представитель в отеле Калиптус Руслан организовал нам экскурсии,которые нам запомнятся на долго.Еще раз всем СПАСИБО!!!
22.08.2013
СПАСИБО за вашу работу!Никаких накладок и недоразумений!Все четко и профессионально! В следующий отпуск только с вами и Пегасом. Представитель в отеле Калиптус Руслан организовал нам экскурсии,которые нам запомнятся на долго.Еще раз всем СПАСИБО!!!
22.08.2013
Поддержка: Вероника М.
Сегодня вернулись из Кемера!Спасибо за чуткость,проффесиализм!Вероника вы СУПЕР!!
21.08.2013
Сегодня вернулись из Кемера!Спасибо за чуткость,проффесиализм!Вероника вы СУПЕР!!
21.08.2013
Спасибо Ольге Ильиной! все оперативно и профессионально! Но вот с перелетом оказался казус, должны были лететь Трансаэро, а прилетели Уралсибом. Надеюсь, на Вашу компетентность и помощь в разрешении данного вопроса
16.08.2013
Поддержка: Алена М.
Алена молодец. Быстро, четко и понятно
16.08.2013
Алена молодец. Быстро, четко и понятно
16.08.2013
Поддержка: Екатерина К.
Отлично. Быстрый и оперативный ответ по интересующим вопросам.
Отлично.
Бачурина Мария Юрьевна, 07.08.2013
Отлично. Быстрый и оперативный ответ по интересующим вопросам.
Отлично.
Бачурина Мария Юрьевна, 07.08.2013
Поддержка: Мария
Тур подобран очень хорошо!исключительно по нашим требованиям!
Мне очень нравится сервис!все четко,и без задержек!Очень приятно общаться!Спасибо большое! Отдохнули великолепно!море солнца и позитива!
Юлия Александровна, 06.08.2013
Тур подобран очень хорошо!исключительно по нашим требованиям!
Мне очень нравится сервис!все четко,и без задержек!Очень приятно общаться!Спасибо большое! Отдохнули великолепно!море солнца и позитива!
Юлия Александровна, 06.08.2013
Поддержка: Екатерина К.
Спасибо за отдых!
Екатерина, спасибо за Вашу работу! Огромное спасибо за быструю и профессиональную работу! Все оперативно и в короткие сроки.
Кириллова, 05.08.2013
Спасибо за отдых!
Екатерина, спасибо за Вашу работу! Огромное спасибо за быструю и профессиональную работу! Все оперативно и в короткие сроки.
Кириллова, 05.08.2013
Поддержка: Анна С.
вернулись с отдыха из Турции, отель Sultan of Dreams (открылся 15.06.13), все понравилось, спасибо менеджеру Анне Строкань за работу с нами.
Уровень сервиса - отлично.
Дегтярева, 05.08.2013
вернулись с отдыха из Турции, отель Sultan of Dreams (открылся 15.06.13), все понравилось, спасибо менеджеру Анне Строкань за работу с нами.
Уровень сервиса - отлично.
Дегтярева, 05.08.2013
Поддержка: Светлана Р.
Замечательный,очень отзывчивый человек,грамотный специалист.На 5 баллов!!!
Всё замечательно!
Булгаков Иван Игоревич, 30.07.2013
Замечательный,очень отзывчивый человек,грамотный специалист.На 5 баллов!!!
Всё замечательно!
Булгаков Иван Игоревич, 30.07.2013
Поддержка: Светлана Р.
5
5
Олег Владимирович, 30.07.2013
5
5
Олег Владимирович, 30.07.2013
Поддержка: Екатерина К.
Добрый день.отдых был замечательный.все прошло на ура.Отелем очень довольны .сервис на уровне.
Отлично
Ольга Борисовна, 30.07.2013
Добрый день.отдых был замечательный.все прошло на ура.Отелем очень довольны .сервис на уровне.
Отлично
Ольга Борисовна, 30.07.2013
Поддержка: Екатерина К.
Тур подобран отличный! Большое спасибо!!!
Сервис на высшем уровне!!!
Эмиль Левонович, 29.07.2013
Тур подобран отличный! Большое спасибо!!!
Сервис на высшем уровне!!!
Эмиль Левонович, 29.07.2013
Самый лучший весёлый,добродушный и больше всех других аниматоров помогающий !ВСЕМ! туристам это конечно же Полина Шевелёва)) Если что нибудь будет не понятно обращайтесь к ней))
27.07.2013
очень удачная поездка!!! мне и моей семье очень понравилось в отеле Portada) На следующий год мы поедем туда же!!! Очень хороший заход в море,прекрасный пляж,крупнозернистый песок,отличное 3-х разовое питание,нет дождей,персонал обожает детей,красивые пейзажи,очень красивое и прозрачное море,отличная анимация,на территории отеля много зелени и отличный климат!!!
25.07.2013
Поддержка: Ольга П.
спасибо огромное очень удачно
самые высокие оценки по всем показателям
Антонина Николаевна, 22.07.2013
спасибо огромное очень удачно
самые высокие оценки по всем показателям
Антонина Николаевна, 22.07.2013
Поддержка: Екатерина К.
тур подбирала самостоятельно
пять баллов работе Екатерины)) быстро, качественно, заинтересованно
Анна Анатольевна, 22.07.2013
тур подбирала самостоятельно
пять баллов работе Екатерины)) быстро, качественно, заинтересованно
Анна Анатольевна, 22.07.2013
Поддержка: Ирина Б.
ОТЕЛЬ ПОДБИРАЛ САМ. ВСЁ УСТРОИЛО.
ВСЁ НОРМАЛЬНО. ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ.
Роман Иосифович, 15.07.2013
ОТЕЛЬ ПОДБИРАЛ САМ. ВСЁ УСТРОИЛО.
ВСЁ НОРМАЛЬНО. ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ.
Роман Иосифович, 15.07.2013
Поддержка: Екатерина К.
Тур был подобран очень удачно, мой менеджер (Топоркова Екатерина) делает свою работу на высшем уровне, отношение к клиентам максимально внимательное и отзывчивое.
Сервис (бронирование, информирование, выдача документов) - максимально высокий, в следующий раз обязательно буду заказывать тур через Ваше агенство
Пастернак, 15.07.2013
Тур был подобран очень удачно, мой менеджер (Топоркова Екатерина) делает свою работу на высшем уровне, отношение к клиентам максимально внимательное и отзывчивое.
Сервис (бронирование, информирование, выдача документов) - максимально высокий, в следующий раз обязательно буду заказывать тур через Ваше агенство
Пастернак, 15.07.2013
Поддержка: Ирина Б.
Мне очень нравится насколько профессионально работает менеджер Светлана Наприенко. Мы ездили прошлым летом в Испанию, этим летом на Корфу, приехали довольные! Теперь знаем куда именно нужно обращаться за качественным и недорогим отдыхом
13.07.2013
Мне очень нравится насколько профессионально работает менеджер Светлана Наприенко. Мы ездили прошлым летом в Испанию, этим летом на Корфу, приехали довольные! Теперь знаем куда именно нужно обращаться за качественным и недорогим отдыхом
13.07.2013
Поддержка: Ирина Б.
Тур был подобран самостоятельно.
Все было нормально, претензий нет.
Елена Николаевна, 09.07.2013
Тур был подобран самостоятельно.
Все было нормально, претензий нет.
Елена Николаевна, 09.07.2013
Поддержка: Екатерина К.
Спасибо всей компании СКИДКИ- ОНЛАЙН.РУ и Топорковой Екатерине особенно! Только сегодня приехали их Турции(Бодрума). Перед отъездом нервничала, т.к. долго не было подтверждения по отелю. И мы не знали едем или нет. Но за 2 дня до отъезда все уладилось. Катюша очень внимательная к туристам, предупредительная и спокойная. СПАСИБО, ТЕБЕ , КАТЮША! Отдохнули очень хорошо. Отель был 3 звезды, но мы были приятно удивлены отличным питанием, самим отелем, отношением турков к нам и всем остальным. Организация поездки хорошая. Спасибо и ПЕГАСУ за отлично проведенный отпуск и за положительные эмоции ! Думаю, еще не раз поедем через эту компанию.
Бронирование -5 Информирование -5 Выдача документов - 5
САФОНОВА, 06.07.2013
Спасибо всей компании СКИДКИ- ОНЛАЙН.РУ и Топорковой Екатерине особенно! Только сегодня приехали их Турции(Бодрума). Перед отъездом нервничала, т.к. долго не было подтверждения по отелю. И мы не знали едем или нет. Но за 2 дня до отъезда все уладилось. Катюша очень внимательная к туристам, предупредительная и спокойная. СПАСИБО, ТЕБЕ , КАТЮША! Отдохнули очень хорошо. Отель был 3 звезды, но мы были приятно удивлены отличным питанием, самим отелем, отношением турков к нам и всем остальным. Организация поездки хорошая. Спасибо и ПЕГАСУ за отлично проведенный отпуск и за положительные эмоции ! Думаю, еще не раз поедем через эту компанию.
Бронирование -5 Информирование -5 Выдача документов - 5
САФОНОВА, 06.07.2013
Поддержка: Екатерина К.
Тур подбирал сам, менеджер оперативно отвечал на вопросы, к турагентству претензий нет, отель тоже понравился, единственное , что не понравилось-это туроператор TUI, никогда больше не буду с ними отдыхать, в данный момент пишу претензию
Уровень сервиса понравился, буду обращаться еще
Александр, 05.07.2013
Тур подбирал сам, менеджер оперативно отвечал на вопросы, к турагентству претензий нет, отель тоже понравился, единственное , что не понравилось-это туроператор TUI, никогда больше не буду с ними отдыхать, в данный момент пишу претензию
Уровень сервиса понравился, буду обращаться еще
Александр, 05.07.2013
Поддержка: Екатерина К.
Благодарю за отменную консультацию по подбору тура! Спасибо Екатерина!
Своевременное информирование по всем нюансам, быстрое бронирование и за недельная) выдача документов, благодарю =)
Татьяна Игоревна, 04.07.2013
Благодарю за отменную консультацию по подбору тура! Спасибо Екатерина!
Своевременное информирование по всем нюансам, быстрое бронирование и за недельная) выдача документов, благодарю =)
Татьяна Игоревна, 04.07.2013
Добрый день, хочу написать слова благодарности менеджерам офиса на Павелецкой. Все наши пожелания были оперативно, а самое главное с индивидуальным подходом учтены при подборе тура в страну, куда мы даже не планировали в этот раз поехать. Отдых оказался превосходным, мы очень благодарны девочкам за их профессионализм и реальную помощь при подборе тура.
02.07.2013
|
|||||||||
