Подбор: Спасибо за оперативную работу!
Сервис: Меня очень устроил уровень сервиса..

    Ольга Алексеевна, июнь 2014  

Хотела выразить свою благодарность коллективу туристической фирмы `Чемодан`г.Н.Новгород, в частности Светлане и Наталье! Это настоящие профессионалы своего дела! Всегда подбирают тур с максимальной выгодной для нас-туристов, что редкость в наши дни!!!Уже много раз ездили от них и будем ездить, т.к. на личном опыте убедились, что только они готовы не только подобрать для нас все самое лучше по низкой цене, но и помочь в любое время и в любой ситуации!!!! Спасибо им за это!

    Елена, май 2014  

отлично

    Елена, май 2014  

Подбор: Светлана, большое Вам спасибо за проделанную работу по моему договору 68689-108. Вы отнеслись ко мне с большим пониманием, сделав всё возможное, чтобы мы поехали отдыхать в Турцию именно в этот отель Blue Star, как мы хотели, таким составом. Хочется отметить, что при общении с Вами, чувствуется искренняя доброжелательность. Очень хотелось бы, чтоб Ваши личные и профессиональные качества были отмечены руководством Вашей компании. Ещё раз огромное Вам СПАСИБО!
Сервис: 5

    Емец Светлана, май 2014  

Подбор: Спасибо, Анна отлично справилась с моим запросом, конечно, можно было бы и дешевле найти авиакомпанию, но время было праздничное, с билетами в такое время тяжело.. Благодарю Вас и думаю, что буду обращаться в дальнейшем!
Сервис: Отлично

    Сухорукова, май 2014  

Подбор: Тур я выбрала самостоятельно по интернету-удачно
Сервис: Уровень вашего сервиса-5!Проинформировали внимательно!Забронировали быстро!Четко!Документы получила в удобный мне деньСпасибо!

    Наталья Анатольевна, май 2014  

Подбор: Очень довольна подбором тура и отдыхом в отеле Radisson Blu! отель отличный, отличный сервис, питание на высоте!! Не устроила работа туроператора Санмар-Корал тревел в плане организации экскурсии `Иерусалим`. Вместо обещанных 6 часов в одну сторону ехали в одну сторону 10-12 часов, и к тому же, в самом Иерусалиме не показали всего того, что полагалось по программе! Безобразно перенесли чартерный рейс обратно в Россию - на 12 часов раньше! Туроператор не предложил никаких иных вариантов, узнали об этом случайно, т.к. в эту ночью приехали измученные из Иерусалима и не ожидали что придется опять уезжать через 5 часов! Не отправили записку в номер и не позвонили.
Сервис: 5

    Анна, май 2014  

Подбор: Тур подобрала сама. Нужно было только забронировать. Обратилась туда, где всегда раньше бронировала. Ольга поняла что от нее требуется.
Сервис: 4

    Анна Сергеевна, май 2014  

всё было отлично. спасибо!

    ИРАДА ГАЛИБОВНА, май 2014  

Быстро , и все понятно! Спасибо огромное!

    Галина Александровна, май 2014  

Подбор: Тур подобрала сама
Сервис: Все на высшем уровне. Спасибо Екатерине, решала все вопросы связанные с поездкой.

    Наталья Васильевна, май 2014  

Подбор: Тур я подбирала сама, на сайте. Но очень благодарна Топорковой Екатерине. Она помогла решить возникшую у нас проблему - муж сломал ногу, но поездку не хотелось терять. Екатерина помогла связаться с компанией, что бы за нами забронировали хорошие места в самолете, что бы удобно было лететь со сломанной ногой. Мы летели компанией Норд Вин, и дозвониться по телефону мы не смогли, и не получили ответ на наше электронное обращение с просьбой помочь в решении вопроса. Екатерина взяла эти вопросы на себя и они были решены. Мы с комфортом благополучно слетали туда и обратно. С Екатериной было очень приятно общаться, она вежливо и терпеливо отвечала на все наши вопросы, дала много дельных советов, которые реально пригодились потом. Спасибо Большое, Екатерина!!! Побольше таких менеджеров!!!
Сервис: Очень высокий уровень, все замечательно!!! И бронирование, и информирование, и выдача документов! Все можно сделать не выходя из офиса или дома! В любое время суток! ЭТО ОЧЕНЬ УДОБНО! Спасибо коллективу компании `Скидки-Онлайн.ру` в Москве.

    Юлия, май 2014  

Подбор: Всё хорошо, замечаний нет.
Сервис: Всё хорошо, замечаний нет.

    Ринат Владимирович, май 2014  

Подбор: Спасибо огромное за помощь!!!!
Сервис: Как всегда все на высоте! Летаю только Вашей компанией!!!

    Галина, май 2014  

Подбор: Тур я подобрала самостоятельно достаточно удачно.
Сервис: В третий раз заказала тур через Скидки-Онлайн.ру. Менеджер Светлана Реутова, как всегда, выполнила свою работу блестяще. Милая, приветливая, доброжелательная. Свою работу выполняет чётко и профессионально. Мне хотелось бы и дальше иметь дело именно с ней.

    Елена Аркадьевна, май 2014  

Подбор: Здравствуйте Екатерина! Тур отличный, отель супер, еда вкусная, погода немножко подкачала, но это даже к лучшему))
Сервис: Сервис отличный, не первый год пользуюсь услугами `скидок-онлайн` все очень быстро-оперативно, девочки все очень вежливые, приветливые, документы и информация всегда в срок. Так держать!!! Всегда буду летать в отпуск только через Вас и рекомендовать всем друзьям и знакомым. Спасибо за приятный отдых!

    Флюра Сафуановна, май 2014  

Подбор: Спасибо за отличную работу, ответственность и оперативность! Отдых получился замечательный!
Сервис: *****

    Иван Рюрикович, май 2014  

Подбор: Тур подобран профессионально(5)
Сервис: Документы получил вовремя.спасибо

    АНДРЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, май 2014  

Подбор: Благодарю менеджера Топоркову Екатерину за терпеливую работу по подбору тура, все оперативно и профессионально!
Сервис: Отлично! Можно подобрать тур самому или с помощью менеджера. Удобно переписываться с менеджером, видеть параметры своего заказа, историю переписки. Документы пришли вовремя, распечатал и все. Тур оплачивал картой, так что ездить никуда не пришлось, все было сделано `онлайн`, как и следует из названия :)

    Александр Сергеевич, май 2014  

Подбор: Всё получилось очень удачно!
Сервис: Уровень отличный! Менеджеру огромное спасибо!

    Зверев, май 2014  

Подбор: 5
Сервис: 3

    МАРИЯ ВЛАДИМИРОВНА, май 2014  

Подбор: Отлично!
Сервис: Отлично!

    Михаил Львович, май 2014  

Подбор: Тур подбирала самостоятельно
Сервис: Хочу выразить благодарность Татьяне Мельниковой. Очень приятно было работать с ней. Когда возникла непредвиденная ситуация с моим паспортом и визой, Татьяна помогла решить проблему быстро,четко и грамотно! Теперь буду обращаться именно к ней! Спасибо.

    Виктория Николаевна, май 2014  

Спасибо! Очень оперативно! Приятно было общаться.

    Светлана, май 2014  

Подбор: Отлично.
Сервис: Отлично, спасибо!

    Мария Евгеньевна, май 2014  

Подбор: 5
Сервис: 5

    Андрей Алексеевич, май 2014  

Подбор: Отлично.
Сервис: 5*

    Андрей Геннадьевич, май 2014  

Подбор: Супер
Сервис: Отлично

    Юля, май 2014  

Подбор: Всем, доброго дня! Хочу добавить свой отзыв. Туры всегда смотрю и отслеживаю на этом сайте ....после чего обращаюсь за консультацией в офис на Тверской к Екатерине Топорковой, несколько лет работаю только с ней, т.к всегда оперативно получаю подробную информацию, консультацию и советы по всем интересующим меня вопросам. Очень внимательная милая девушка, быстро реагирует на все непредсказуемые ситуации, как это было с нами в последний раз) когда Турки поменяли сроки паспортов,тур купили, а я не попадаю под эти сроки. Вот эта новость за 2 дня до вылета. ШОК! И даже в такой не очень приятной ситуации, когда у меня мозг совершенно перестал соображать, Екатерина смогла нас успокоить и перекинула наш тур на другую страну... максимально на удобных нам условиях!! Спасибо большое Екатерина за вашу работу!!!
Сервис: Сервис на уровне,Екатерина всегда все объяснит, расскажет достаточно подробно и дополнительно письма на электронный ящик, смс на телефон, очень удобно всегда быть в курсе любых изменений.

    Залина Муаедовна, май 2014  

Подбор: Тур подобрала сама.
Сервис: Очень оперативно.

    Жанна Игоревна, май 2014  

Подбор: Мы не первый раз обращаемся в вашу компанию и уже несколько раз ездили на отдых с помощью ваших менеджеров. С Екатериной Топорковой нам просто повезло!Профессионально, качественно, быстро и просто по человески приятно - именно так мы можем отозваться о работе нашего менеджра Екатерины Топорковой! Она помогла нам , впрочем,как всегда, отдохнуть так, как мы хотели и даже предложить более лучшие варианты бронирования нашего пребывания на отдыхе, в чем мы ей очень признательны!
Сервис: Все пофессионально и максимально удобно на всех стадиях (бронирование, информирование, выдача документов) для клиента!!! Спасибо большое! Надеемся на дальнейше сотрудничество!!!

    Елена Марсовна, май 2014  

Уже несколько раз пользовались услугами этого офиса. Всегда помогут, расскажут, быстро оформят документы. Грамотные сотрудники, и просто очень приятные люди. Всем своим знакомым советуем пользоваться услугами данной турфирмы.

    Светлана, май 2014  

Подбор: Подобрали отличный отель, всё на высшем уровне.
Сервис: Отличная работа менеджера. Мы буквально засыпали Екатерину вопросами и проблемами. Но она нам всё помогла решить и рассказала. Большое спасибо за отличный отдых)

    ХРУЛЕВ, май 2014  

Вопрос: Добрый день! Спасибо за вашу работу. Три года подряд пользовался услугами вашего офиса при поездках на отдых всей семьёй ( 4 чел.) В этом году планируем аналогичный выезд. Подскажите какая может быть скидка ? Спасибо! С уважением, Тахир.

    Купайсинов Тахир, май 2014

Ответ: Добрый день, Тахир. Для подробной консультации Вам лучше обратиться к вашему менеджеру или в ближайший офис. Стоимость туров Вы также можете посмотреть на сайте.

Подбор: Отель подобран удачно.
Сервис: 5

    Светлана Валерьевна, май 2014  

Подбор: Тур я подобрала, еще не подтверждено, но мне понравилось быстрое реагирование с Строкань Анны, несмотря на праздничный день. Надеюсь, наше сотрудничество окажется полезным обоюдно!
Сервис: 5

    Irma, май 2014  

Подбор: Тур удачный я нашла сама.
Сервис: Уровень сервиса хороший. Спаибо.

    Галина Михайловна, май 2014  

Вопрос: Добрый день ! Хочу сообщить, что оплаченный мной тур, не соответствует описанному . В настоящее время нахожусь в Турции отель grand pearl, оплачено ультра, но в настоящее время отель не предоставляет обслуживание даже все включено. Кафе многие закрыты, рестораны 5 шт закрыты, кафе на море не работает. Три дня в номер не ставили воду, сообщил об этом на ресепшина услышали ответ, отель по программе все включено будет работать только с мая. Вопрос почему я оплачивала ультра , если они не предоставляют услугу даже все включено. Вечерней анимации нет. Я была в том году в этом отеле 3 мая и все работала, нас должны были предупредить , что отель работает только на 50 процентов и взять оплату только за трех разовое питание, прошу сообщить об этом руководству компании, и сделать перерасчет тура. На сегодняшний день даже основной ресторан работает в эконом режими, выбора еды нет вообще,Что касается бронирования и подготовки документов, все было выполнено быстро и в срок Заказ 66362/ 108 бевз Наталия менеджер мудунова анжела

    Бевз, апрель 2014

Ответ: Добрый день, Наталия Анатольевна, По-видимому, отель не успел подготовиться к приему туристов. По вашему возвращению будем добиваться для вас денежной компенсации от отеля. Желаем хорошей погоды и приятного отдыха.

Подбор: Обычно сами выбираем тур и сразу бронируем. Уже несколько раз заказывали у Вас на сайте туры и все очень понравилось.
Сервис: Работала с нами Топоркова Екатерина. Все объяснила,помогла в оформлении визы.Все очень удобно. Один раз получали документы на стойке в аэропорту и оба раза менеджер нам высылала все документы на почту. Спасибо за оперативность и готовность помочь!)

    Виктория, апрель 2014  

Подбор: Отлично, все очень понравилось
Сервис: сервис супер, быстро сработали

    Артем, апрель 2014  

Подбор: Оценка отлично
Сервис: сервис высокий

    Галина Владимировна, апрель 2014  

Подбор: очень удачно
Сервис: сервис как всегда на высоте

    Александр Сергеевич, апрель 2014  

Подбор:
Сервис: Я покупала тур в `Скидки-Онлайн` второй раз, думаю что буду еще пользоваться услугами вашей компании. Мне все понравилось,очень удобно покупать он-лайн с моим графиком работы. И все очень оперативно. Спасибо.

    Елена Михайловна, апрель 2014  

Подбор: Все было быстро и удачно
Сервис: Топоркова Екатерина профессионал,все сделано на высоком уровне.мы неоднокра тно обращались и всегда все отлично

    Ирина Владимировна, апрель 2014  

Подбор: Добрый день! Тур был подобран в соответствии с моими запросами! Все устроило как и всегда!!! Буду и дальнейшем пользоваться Вашими услугами! Так держать!!!
Сервис: Все на Высшем уровне! Как и всегда!!!

    АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ, апрель 2014  

Подбор: Тур подобран весьма удачно, с учетом наших пожеланий и предпочтений. Екатерине спасибо!
Сервис: Уровень сервиса высокий. Бронирование и выдача документов производилась вовремя, без задержек. Информирование о туре исчерпывающее.

    Яна Игоревна, апрель 2014  

Подбор: Тур выбирала сама, но Ваша помощь была неоценимой. Прекрасный отель, хорошие впечатления. Спасибо!!!
Сервис: Сервисом пользуюсь уже 3 -ий или 4-ый раз. Качество обслуживания на достойном высоком уровне. Надеюсь на то, что и в дальнейшем Вы будете развиваться только вперед.Еще раз спасибо!!!

    Марина, апрель 2014  

Подбор: В июне 2013 ездила в Черногорию, в Будву. Отличная поездка, отличный менеджер: подобрали именно то, что я хотела. Очень внимательная, предупредительная, вежливая. Все время держала меня в курсе дел.
Сервис: Информирование, бронирование и выдача документов оцениваю на `отлично`. По моей просьбе выслали мне документы даже немного раньше. Все было оформлено правильно, четко.

    Елена, апрель 2014  

Подбор: Тур я выбирала сама.
Сервис: По поводу работы менеджера вопросов нет.Всё получила в срок, никаких проблем не было ни с документами, ни с информированием. Я осталась довольна уровнем сервиса, спасибо.Я впервые покупала тур таким образом и было некоторое волнение, однако всё прошло благополучно.Ещё раз спасибо за работу.

    Ирина Ивановна, апрель 2014  

Подбор: Родители отдохнули супер ! Очень довольны , все четко
Сервис: Высокий

    Наталья Александровна, апрель 2014